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购物中心会员主管

大族环球科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2015-07-10
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

岗位职责:
1. 负责会员档案的建立和管理;
2. 负责VIP、SIP会员的日常维护,包括生日短信问候、礼物奉送,温馨提示、回访等;整理及上报顾客反馈的意见及建议,分类汇总;
3. 负责VIP、SIP会员的全程导购;熟悉楼面的品牌布局,以便购物陪同及商品介绍推荐;
4. 配合楼层品牌活动及本部门组织策划活动的相关工作,包括电话邀约、短信通知、接待等;
5. 实时查询CRM系统,分析会员日常消费动态,制定每日工作计划;
6.领导交办的其他事项。

任职要求:
1、大专(含)以上学历,酒店管理、服装设计、市场营销等专业;
2、1年以上相关岗位工作经验;
3、熟练使用office办公软件;
4、具有较强的责任心,做事认真负责,遇事沉着冷静;
5、标准普通话,具有较强的语言表达能力及沟通能力;
6、年龄在22到30之间,有有服务行业经验的优先考虑

公司介绍

公司简介
大族环球隶属大族控股集团,总部位于深圳,旗下拥有包括上市公司大族激光(002008)在内的40余家不同行业企业。
大族环球主要负责集团地产业务,目前拥有6家控股及参股子公司,业务涉及包括商品住宅开发、商用物业开发、酒店经营、高尔夫、旅游度假、运动休闲以及养老等产业。根据城市的不同情况,开发项目涵盖中高端住宅、公寓、别墅等多种物业形态;在商业物业方面,包括有写字楼、体验式购物中心、超五星级酒店等,具备多品类物业综合开发的实力。迄今为止,大族环球已进入北京、上海、南京、厦门、东莞、海南、太原、苏州等近十个省市开发项目,房地产开发总面积已达350万平米,集团在房地产行业总投资额已超过60多亿元。
大族环球科技股份有限公司目前在北京主要从事商业地产的开发与运营,目前正在开发的项目为亦庄核心地区一个24万平米商业综合体项目,其中有18万平米甲级写字楼、6.5万平米高端商务型购物中心。另外还有一家20万平米产业园项目进入热租期。
公司成立以来秉承以人为本的宗旨,诚恳对待每一位家庭成员,为所有员工提供更好的职业发展机会及具有竞争力的薪酬福利,在平等、尊重的工作环境下实现心中的梦想!
公司官网:www.hans-glo.com
电话:010-67832253