运营客服专员
北京七色光国际教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-07-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.对所辖区域内加盟商进行签约后的服务、指导;
2.对所辖区域内加盟商进行电话回访,更新相关信息,并做好登记;
3.对加盟商提交的相关资料进行整理、归档;
4.对加盟商来电咨询业务操作及合同签署等问题进行专业的解答、指导;
5.完成部门领导安排的其他工作
任职资格:
1、有相关的工作经验或客户服务经验者优先;
2、形象气质良好,性格开朗、带人热情、言谈举止大方得体,有亲和力;
3、做事积极,工作耐心、细致、有责任心、执行能力强;
4、有良好的客户服务意识,及团队合作精神;
5、熟练使用office办公软件
工作时间:9:00-18:00
1.对所辖区域内加盟商进行签约后的服务、指导;
2.对所辖区域内加盟商进行电话回访,更新相关信息,并做好登记;
3.对加盟商提交的相关资料进行整理、归档;
4.对加盟商来电咨询业务操作及合同签署等问题进行专业的解答、指导;
5.完成部门领导安排的其他工作
任职资格:
1、有相关的工作经验或客户服务经验者优先;
2、形象气质良好,性格开朗、带人热情、言谈举止大方得体,有亲和力;
3、做事积极,工作耐心、细致、有责任心、执行能力强;
4、有良好的客户服务意识,及团队合作精神;
5、熟练使用office办公软件
工作时间:9:00-18:00
公司介绍
七色光国际教育集团是专注于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁个性化教育机构。成立10年来,七色光国际教育集团凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特高效的教育方法和完善的管理模式,已向全国校区所在地的广大中小学生、家长和用户成功提供了教育服务,并先后帮助数以万计的中小学生实现了素质和成绩的突破,考上了理想的中学和大学,得到家长的一致好评。