北京招聘

岗位职责：

1、通过客服中心的服务渠道为客户提供优质服务；

2、 接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。



任职要求：

1、能正确理解客户及销售部门的基本要求；

2、良好的客户服务意识，能与各类客户沟通；

3、可以正确分析客人的需求并给出有逻辑性的解决方案；

4、良好的沟通能力，人际交往能力和打字能力；

5、有责任心，能够适应团队相互配合的工作模式；

6、具有呼叫中心坐席经验优先考虑。

北京华誉爱学教育科技有限公司始终秉持“人品比能力更重要、态度比技巧更重要、做强比做大更重要、成长比利益更重要、实践比想法更重要、创新比模仿更重要、学习比学历更重要、反思比抱怨更重要”的用人理念，望您能与我们一同发展与进步！