诚聘:客服专员 月薪4000+双休(网络在线/电商售后)
企福通企业管理服务(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:6
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、负责接听并解答客户咨询问题、受理客户投诉并做好记录;
2、负责审核客户订单以及处理客户订单问题;
3、做好售前、售中和售后服务工作;
4、充分理解并信任公司品牌和文化,搜集并记录客户反馈意见,推动公司各环节工作优化。
任职要求:
1、普通话标准,语言表达能力强,思维敏捷、反应灵敏;
2、熟练使用office 办公软件;
3、有较强的耐心和热心、良好的沟通交流能力;
4、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
5、擅于协作,具备良好的团队合作精神。
薪资福利:
1、当月薪资构成:无责任底薪3500+绩效奖金+补贴+年底双薪+五险一金+提供住宿+良好舒适的办公环境;
2、享受标准五险社会五险及住房公积金。
上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息。
1、负责接听并解答客户咨询问题、受理客户投诉并做好记录;
2、负责审核客户订单以及处理客户订单问题;
3、做好售前、售中和售后服务工作;
4、充分理解并信任公司品牌和文化,搜集并记录客户反馈意见,推动公司各环节工作优化。
任职要求:
1、普通话标准,语言表达能力强,思维敏捷、反应灵敏;
2、熟练使用office 办公软件;
3、有较强的耐心和热心、良好的沟通交流能力;
4、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
5、擅于协作,具备良好的团队合作精神。
薪资福利:
1、当月薪资构成:无责任底薪3500+绩效奖金+补贴+年底双薪+五险一金+提供住宿+良好舒适的办公环境;
2、享受标准五险社会五险及住房公积金。
上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍
我们有全新的经营理念,丰富的管理经验,高素质的专业团队。为您打造五星级的服务。公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍,以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展,展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区长新大厦