北京招聘

岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职资格：
1、中专及以上学历;
2、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作，学习能力强;
3、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

薪资福利：
1、当月薪资构成：无责任底薪3000+员工绩效奖金+双休+五险一金+补助+提供住宿+良好舒适的办公环境；
2、享受标准五险社会五险及住房公积金。

上班时间：早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息。

晋升空间：客服代表-客服主管-客服经理-部门总监

    北京盈基盛达科贸有限公司主要经营：null等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

    欢迎各位新老客户来我公司参观指导工作，

    您如果对我们的产品感兴趣或者有任何的疑问，您可以直接给我们留言或直接与我们联络，我们将在收到您的信息后，会第一时间及时与您联络。