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投诉主管(家政O2O)

北京达客优家信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1)维护及服务使用阿姨帮的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据

2)为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用阿姨帮服务的体验

3)分析客户属性和行业状况,提供及定制相应解决方案,提升客户使用体验

4)协助推进公司运营项目的落地执行



任职要求:

1) 热爱互联网、热爱新生事物,对O2O有浓厚兴趣者可深聊

2) 具备同理心及积极主动的服务意识,愿意为来电用户提供家人一样的感觉的可深聊

3) 熟悉操作常用的办公软件,熟练操作计算机及互联网网络应用,有呼叫中心同岗位工作经验者优先录取;

4) 年龄20-25岁之间,本科学历以上;

5)我们是有倒班的,当然你也可以集中休假,来一场带薪又惬意的旅行

公司介绍

我们是一家移动互联网创业公司,我们有一支拥有丰富互联网行业经验的创业团队。我们崇尚自由、不拘小节,我们关注用户、追求极致,我们充满激情、快速迭代。在追逐梦想的路上,我们需要更多的兄弟姐妹加入,在移动互联网时代需要有我们刻下的烙印。目前公司正处于快速发展时期,在这里只要你愿意付出,公司一定会给予一个不错的回报。

阿姨帮是一款移动互联网产品,是一个基于LBS的手机应用。用户使用阿姨帮,可以方便的找到附近的保洁小时工,用户还可以对保洁阿姨进行打分和评价。
官方网站:http://www.ayibang.com 企业微博:http://weibo.com/ayibang

阿姨帮长期招聘出色并富有战斗力的PHP攻城湿、运维攻城湿、运营客服经理、市场推广经理。工作地点在海淀清河。有兴趣请发邮件至 ayibang@163.com,并注明申请职位名称。

联系方式

  • Email:ayibang@163.com