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客户服务专员

北京奥科美技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容
1.维护、管理调度客户接触界面(电话、网站及微信公众账号);
2.收集、分析客户反馈,引导客户关注公司提供的产品服务;
3.与客户建立良好的合作关系,具有积极的处事态度和客户服务意识;
4.加强与本部门其他人员的沟通交流,形成团结协作的优良风尚;
5.与部门经理保持良好的的沟通,及时解决工作中的问题。


任职要求
1.具备较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力及组织能力;
2.有客户服务和社交软件使用经验,有较强的适应能力;
3.熟悉农业、生鲜供应链,具有在农业相关行业从业背景的优先;
4.具有工作责任心,遵守公司规章制度,以及听从领导安排。

福利待遇:
试用期上五险一金,周末双休,节假日正常休息,餐补,电脑补助,带薪年假。

公司介绍

  公司介绍:奥科美公司成立于2009年,是一家农业互联网公司。公司致力于农场智能化管理和生鲜供应链智能化解决方案的研究和开发。目前全国已经有3000多家农场正在使用奥科美技术,用于农场实际生产和管理。

公司发展前景:六年前,几乎所有的It解决方案都专注在工业和服务业,第一产业几乎没有人关注。于是我们的团队扎根在这个产业,默默的开发、默默的深入、默默的做最基础的工作。随着移动互联网和物联网的快速发展,我们抢先站在了***总理讲的互联网+的风口上。未来三年内,奥科美技术将覆盖国内外数万个优质农场。公司于2015年获得新希望集团的数千万A轮投资,并计划未来几年内上市。

薪酬福利:

1.公司为员工上五险一金及补充医疗商业保险;
2.补贴:餐补400元/月/人,笔记本电脑使用补贴300/月/人(凡自备手提电脑工作的员工,公司按月发放电脑使用补贴),交通补贴200/月/人,通讯补助100/月/人;
3.公司每年组织一次集体旅游;
4.完善的培训机制;
5.每年一次员工免费体检;
6.公司内部设有健身器材;
7.公司有下午茶时间并为员工提供新鲜瓜果;
8.公司双休,工作时间:9:30-18:00
9.期权 。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区高碑店通惠河畔文化园区惠河南街1002-7