北京招聘

岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。

任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

运科网络致力于用移动互联网思维颠覆传统行业，我们目前开发的移动信息平台应用包括线上资源整合管理系统，项目管理，O2O信息平台等，目前正在全力打造一款名为“骡迹”的智慧物流产品。团队已获得天使及A轮投资由徐小平老师及IDG领投，团队成员包含美国硅谷精英及各大网络公司资深工程师组成也有大量物流业内人士支持。我们有一流的创业团队，便捷的工作地点，超好的工作环境，自由的工作氛围，我们期待和你一同成长！