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售后客服

幻响神州(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-02-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听全国用户来电;
2、及时、准确的为用户解决售后相关技术方面的问题;
3、准确的判断、定义沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;
4、确保电话沟通的合格率与满意率;
5、对与用户的通话内容做好电脑系统的信息录入及后期处理工作;


任职要求:
1、普通话标准,声音清透,有一定的语言表达能力和沟通能力;
2、强烈的团队意识、服务意识,较强的承压能力;
3、具有较强的工作责任心和团队协作精神;
工作时间:周一至周五早9:00-下午17:30

公司介绍

幻响神州(北京)科技有限公司是一家创新型高新技术企业,以给消费者提供前所未有的惊喜体验为己任。目前公司致力于魔幻音响的研发、生产和全球推广。我们拥有自主知识 产权的“超能晶体”国际国内专利,这是一种全球首创的新型音频发声器,它拥有超乎寻常的特性,通过共振的原理让接触的硬质平面震 动发声,例如:玻璃、木板、石面、金属、墙壁;并且能使声音穿透平面,在另一边也能听到同样的声音。人们可以更加自如地欣赏音乐,享受高品 质生活,体现个人品味。宣传口号为:“让桌子 会唱歌”的第一代I-mu系列产品已在全球同步发 售,第二代“吸盘式”便携产品也已亮相,还有更多新产品在规划中。I-mu产品融合各种流行元素,成为时尚、魔幻、便携的流行精品。幻响系列产品均由国际国内顶级设计师精心打 造,引领消费电子潮流,为时尚人士所喜爱。具体信息可浏览www.i-mu.com.cn。

以下职位目前急聘中,欢迎符合条件人士投递简历

区域经理 工作地点 成都

资深工业设计师 工作地点 北京

研发部经理 工作地点 深圳

渠道销售经理 工作地点 北京