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客服经理

点滴身边网络技术(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

职位描述
1、完成公司官网、自媒体、合作渠道等客户的服务、咨询工作。
2、完成客户在投保过程中问题单工作。
3、完成客户续期保费的催缴工作。
4、完成客户信息的统计工作。
5、完成客户特征分析工作。
6、完成客户现场活动的组织和协调工作。
7、完成部门安排的其他工作。
任职资格:
1、教育背景:金融、保险、互联网、电商相关专业背景
2、熟悉互联网金融、P2P行业经验者优先。
3、工作经验:两年及以上工作经验;有团队管理经验。
4、能力素质:良好的亲和力和沟通能力,化解危机的能力,思维敏捷。

公司介绍

点滴身边网络技术(北京)有限公司,总部位于北京CBD万通中心,是一家高效、透明、安全的互联网金融服务平台。点滴身边坚持以技术和创新为驱动力,运用大数据、云计算及系统加密等技术,并与国内一线O2O平台深度合作,凭借稳健的商业模式和领先的技术能力,为投融资用户提供安全、高效的场景化互联网金融服务。

始终以关注民生、服务中小微企业、实现投资人资产高效配置为宗旨,并基于对中小微企业O2O融资模式的不断探索和创新,凭借专业严格的风控体系,点滴身边不仅助力于解决中小企业发展资金难题,而且与国内知名第三方信评单位、支付平台合作,独创场景化互联网金融服务模式,为投资人提供安全高收益的理财产品,最大化保障投资人利益。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区朝外大街甲6号万通中心