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续约专员

北京智慧广通科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1. 对外服务公司指定的客户相关服务及续约工作,完成公司制定的个人续约目标;
2. 不断挖掘客户的应用需求,完成个人的新增产品销售目标;
3. 与客户保持良好的沟通与联络,及时受理客户应用咨询业务,并整合公司相关资源给与解决;
4. 关心任何与客户有关的知识与信息,完善客户档案,为相关部门提供基础的客户资料;
5. 客户数据核查、统计工作,包括月话费对比及客户发票、话费收据的整理、打印、传真及快递等工作。
任职要求
1. 普通话流利;
2. 大专及以上学历;
3. 有电话销售经验者优先。

公司介绍

致力于移动信息化产品的研发、销售创新型科技公司;为广大企业提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案,解决企业实际应用需求,帮助企业级用户迅速布局移动互联网市场。