续约专员
北京智慧广通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1. 对外服务公司指定的客户相关服务及续约工作,完成公司制定的个人续约目标;
2. 不断挖掘客户的应用需求,完成个人的新增产品销售目标;
3. 与客户保持良好的沟通与联络,及时受理客户应用咨询业务,并整合公司相关资源给与解决;
4. 关心任何与客户有关的知识与信息,完善客户档案,为相关部门提供基础的客户资料;
5. 客户数据核查、统计工作,包括月话费对比及客户发票、话费收据的整理、打印、传真及快递等工作。
任职要求
1. 普通话流利;
2. 大专及以上学历;
3. 有电话销售经验者优先。
1. 对外服务公司指定的客户相关服务及续约工作,完成公司制定的个人续约目标;
2. 不断挖掘客户的应用需求,完成个人的新增产品销售目标;
3. 与客户保持良好的沟通与联络,及时受理客户应用咨询业务,并整合公司相关资源给与解决;
4. 关心任何与客户有关的知识与信息,完善客户档案,为相关部门提供基础的客户资料;
5. 客户数据核查、统计工作,包括月话费对比及客户发票、话费收据的整理、打印、传真及快递等工作。
任职要求
1. 普通话流利;
2. 大专及以上学历;
3. 有电话销售经验者优先。
公司介绍
致力于移动信息化产品的研发、销售创新型科技公司;为广大企业提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案,解决企业实际应用需求,帮助企业级用户迅速布局移动互联网市场。