北京招聘

岗位职责：
1、全面负责公司客户的日常服务，客户回访，售后服务工作
2、及时准确向部门主管反映服务过程中的问题，提交合理化建议
3、按时提供周报、月报及其它工作报告


任职资格：
1、有客户服务工作经验者优先
2、熟练使用计算机及各种办公软件
3、良好的语言表达能力，耐心细致，有较强的学习能力
4、具有良好的沟通能力，解决问题能力

北京天威诚信电子商务服务有限公司（以下简称：天威诚信）成立于2000年9月，注册资金9580万元，总部位于北京。天威诚信作为国内专注于电子认证服务的运营商，专注与为企业、政府机构和个人提供全面的电子认证服务与信息安全产品解决方案。
作为专业的信息安全服务商，天威诚信依托国家授权，融合国内外先进系统安全架构，自主开发了一系列网络层、应用层和终端层的安全可靠产品，为客户提 供全方位、专业性、持续性和个性化的信息安全解决方案，能够无缝地与其他软件产品、凭单工具和管理系统集成，有效完成数据安全存储、传输和审计，帮助客户 实现企业管理的合规性和合法性需求。

作为国内权威的电子认证服务商，天威诚信以创建中国“安全和诚信互联网环境”为使命，遵循国家相关法律法规，依靠先进而实用的身份认证技术和产业资 源，执行严谨的认证流程和体系，为客户提供真实、可靠的身份鉴证和信用评估服务。多年辛勤耕耘和磨砺，天威诚信不断诠释网络“诚信”的含义，并通过实现互 联网“诚信沟通”，帮助我们的客户和合作伙伴实现商业成功。

经过十年的发展，天威诚信已经拥有行业一流的技术和管理团队，先进和实用的信息安全产品和解决方案，坦诚和信任的企业文化。

天威诚信以“可信身份管理”为基础，致力成为中国“网络信任服务”***。

天威诚信核心价值观
◇ 成就客户：满足和超越客户的需求
◇ 尊重员工：为员工提供积极向上，公平公正的成长机会和平台
◇ 开拓创新：通过成本控制、技术、产品和服务的改善，不断保持和提高公司的核心竞争力
◇ 结果***：赢的信念，赢的行动和赢的成果

天威诚信人才机制

社会招聘：面向社会广纳贤才，为员工提供发挥自身价值的平台，激发每个人的创造潜能

校园招聘：吸引年轻力量，通过“融入、考核、选拔、培养、任用”的培养机制为员工搭建起成为有用之才的通路

员工培训：公司内部培训、公司外部培训、研究生资助计划

员工考核：公司每年对员工进行综合素质考核（包括业绩、态度、能力），全面评价员工的工作业绩和工作表现，帮助员工不断地提高和完善自己。并根据考核结果，核发个人奖金

天威诚信薪酬福利：

员工薪酬由基本工资、绩效工资、午餐补助、其他津贴等项目组成

社会保险、公积金

补充商业意外保险

医疗体检

节日礼品

更多详情请浏览公司

联系方式

总公司地址：北京市海淀区上地八街7号院4号楼401A室
简历投递邮箱：hr@itrus.com.cn

乘车路线：地铁13号线西二旗站