北京招聘

岗位职责：
1．结合公司业务现状，参与规划、设计或优化公司级流程体系框架；
2. 参与业务流程培训、推行、引导和持续优化，进行案例总结，出具优化报告；
3. 设计并优化支持性业务流程，保证店面业务流程的高效、精益；?4. 建立流程收集渠道，定期收集有关流程信息，分析并提交报告；?5. 审核新增或修改流程的规范性，提交发布/修改申请；?6．协助各部门做好新旧流程的转换和实施，收集问题，提交报告，并制定流程监控计划。
7. 主导检查流程执行情况，并作出沟通反馈与跟进；
8. 其他业务需要（如电商平台发展需要）。 任职要求：
1.本科以上学历；
2.有较强的团队合作能力；
3.有大型连锁服务业或电商企业3年以上流程规范管理经验优先；
4. 有精益改善项目的经验的优先考虑
5.精通MS Visio（或其它流程类工具）、MS Excel；

北京百华悦邦科技股份有限公司是一家提供手机售后服务及增值业务，以专业技术为核心、以提
供服务为导向的全国性连锁经营企业，是国内颇具规模的手机售后服务之一，与苹果、三星、诺基亚、
HTC、摩托罗拉、联想等国内外手机生产厂商，均建立了长期的合作伙伴关系，是苹果公司在中国大
陆最大的售后服务机构，也是三星和诺基亚在中国大陆主要的指定售后服务机构。
公司成立于 2007 年，总部位于北京，目前在北京、天津、河北、河南、山东、福建、浙江、江
苏、上海、广东、湖北、辽宁、吉林、陕西、甘肃、宁夏、四川、新疆等24个省市的 90 余个城市建
立了 150余家售后服务中心。公司以其服务网点数量优势、管理优势和信息化系统优势在众多专业手
机售后服务商中形成了良好的品牌形象。
    公司秉承“专心专注、全心服务”的宗旨，坚持在全国范围内向顾客提供统一、规范、优质的手
机售后服务。同时，公司始终将人才培养作为工作重点，“顾客满意，尊重个人，学习创新，追求卓
越”的价值观是公司不懈的追求。公司视员工为业务合作伙伴，共同成长是互利于双方的基石。未来
还将继续完善人才甄选、培养和激励机制，为优秀员工提供有竞争力的收入和职业发展空间。
除在手机售后领域保持绝对领先外，目前公司业务领域已延伸至电脑服务，未来发展空间无限。

百邦企业愿景
手机服务专家
为消费者提供买、用、修、换的手机服务
成为人们生活中不可缺少的一部分
 
百邦企业目标
受人尊敬的公司
最佳雇主
持续创新的公司

百邦价值观
顾客满意
尊重个人
追求卓越
学习创新
价值观诠释

闪电蜂是谁？
关键词：互联网、电商、O2O、手机服务创新专家
首先，闪电蜂是直接为顾客提供手机服务产品的消费者品牌，是手机服务的创新专家。其次，闪电蜂也是手机运营商、品牌商、零售商的要素品牌，为它们提供差异化的、具有增值效益的产品要素。闪电蜂应用互联网思维通过O2O电商形式提供手机相关服务，服务包含旧机回收、手机保险、手机维修、手机配件销售、手机租赁等。线上多渠道多平台入口、线下千家门店、专业工厂结合的形式支持以上全流程的手机服务业务。