北京招聘

岗位职责：

1.400电话接听，通过400电话为客户提供相关金融咨询服务，及时进行问题解答与反馈。

2.主动与客户电话沟通，确认邮寄地址、服务满意度问询等。

3.及时将纸质版文件邮寄到客户手中。

4.每月收到即将到期客户名单后，主动与客户联系赎回或延期事宜，并及时反馈。

5.节日祝福、最新活动宣传、发放礼品通知、特殊假日400电话暂停服务通知的短信发送。

6.每周与各地区销售助理确认离职人员名下出借客户转移名单及新客户经理名单。

7.短信/电话通知客户更换客户经理。

任职要求：

1.大专及以上学历

2.客服经验一年以上或有P2P行业工作经验者优先

3.熟练运用办公软件，能够熟练运用excel函数进行数据统计；

4.反应能力快，善于沟通，逻辑思维强，能承受一定的压力；

5.普通话口语流利、声音柔和、较强的倾听能力、较好的语言组织、表达能力和逻辑思维能力，有处理突发事件的能力。

6.性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。
工作地点：北京市朝阳区国贸银泰中心C座46层

联系人：祖明

电话：010-85659829 13810050152

欢迎来电咨询

        中合万邦是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性现代金融服务企业。目前将在数十个城市建立起全国协同服务网络平台，为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2014年，总部位于北京CBD核心。

       中合万邦专心致力为大众富裕人群和高净值人群提供全方位的理财规划、财富管理顾问服务及投融资服务方案，将国内外最优秀的金融产品通过科学的资产配置带给千千万万的客户。

     “道德传家，十代以上，耕读传家次之，诗书传家又次之，富贵传家，不过三代”。 “富贵传家”指的是财产的继承，并非真正的财富传承。

       国内外很多家族，经历过几代甚至十几代人之后，成功守护了家族财富，实现了基业长青,如世界知名的罗斯柴尔德家族、摩根家族、洛克菲勒家族、杜邦家族、梅隆家族、沃尔顿家族、肯尼迪家族、卡内基家族等等。国内不乏专业人士和机构对这些家族进行探秘，从成功的经验来看，为了实现财富永续，至少要从家族企业、家族财富和家族精神三个维度着手，才能真正成就财富家族的基业长青。

       中合万邦即是以为客户实现“家族财富的承传”的需求为基础，根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制投融资规划，帮助客户实现稳定、安全的财富增值的一家企业。