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客服专员/助理(非技术)(职位编号:CG-001)

北京光辉岁月文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
2、性格要求沉稳、乐观、积极。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:周一至周五早8:30-下午17:30

公司地址:北京市西城区黄寺大街23号北广大厦10层1002室
乘车路线:路线1:“福利特”(德外黄寺大街西口这边儿)站下车,向西走150米即可(大厦在路北) ;
路线2:“马甸桥东”下车,从麦当劳旁边向南的那条大街步行400米即到
电话:010-52040608
工作时间:周一到周五 早8:30-晚5:30 周末双休 法定节假日
公司福利:五险、带薪年假、年度出游、年终奖等,一旦录用待遇从优!

北京光辉岁月文化发展有限公司成立于2005年,主营邮票、钱币、礼品册及其他各类收藏品,以经营规范、信誉卓著、邮品齐全、服务到位等闻名海内外集邮收藏界,同时在旗下开办的中邮网(www.e1988.com)是目前发展速度最快的收藏品交易平台,也成为国内集邮收藏领域成立时间最早、实力最雄厚的专业性电子商务网站之一。目前公司客户已遍及大中华区、东南亚、北美等地区,在东南亚、中国香港、中国台湾等地区具有广泛的影响力。
在鼠标加店铺混合经营模式的推动下,公司发展迅速。截止到2009年底,公司净资产比成立之初的1998年增长了2000倍,创造了资产年均增长180倍的高速发展记录,成为集邮收藏界、电子商务领域的一大奇迹,中邮网也因此成为集邮收藏领域的领军企业。
我公司为保持持续性发展,不断引进先进的企业经营理念,改进与完善企业运行结构,使企业运行机制提升到一个富有竞争力的层面,企业文化也得以提升到一个足以支持企业良性发展的高度。北京光辉岁月文化发展有限公司力求整合最优秀的人才,不断创新,以更好的水平服务客户,欢迎有识之士加盟,我们虚位以待。

公司介绍

北京光辉岁月文化发展有限公司成立于2005年,主营邮票、钱币、礼品册及其他各类收藏品,以经营规范、信誉卓著、邮品齐全、服务到位等闻名海内外集邮收藏界,同时在旗下开办的中邮网(www.e1988.com)是目前发展速度最快的收藏品交易平台,也成为国内集邮收藏领域成立时间最早、实力最雄厚的专业性电子商务网站之一。目前公司客户已遍及大中华区、东南亚、北美等地区,在东南亚、中国香港、中国台湾等地区具有广泛的影响力。
    在鼠标加店铺混合经营模式的推动下,公司发展迅速。截止到2009年底,公司净资产比成立之初的1998年增长了2000倍,创造了资产年均增长180倍的高速发展记录,成为集邮收藏界、电子商务领域的一大奇迹,中邮网也因此成为集邮收藏领域的领军企业。
    我公司为保持持续性发展,不断引进先进的企业经营理念,改进与完善企业运行结构,使企业运行机制提升到一个富有竞争力的层面,企业文化也得以提升到一个足以支持企业良性发展的高度。北京光辉岁月文化发展有限公司力求整合最优秀的人才,不断创新,以更好的水平服务客户,欢迎有识之士加盟,我们虚位以待。请有意者勿用附件形式递送简历,同时附近照一张。