电话咨询师(全职/兼职)
北京优胜辉煌教育科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:北京
- 招聘人数:10
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、
1、薪酬:底薪3000—4000之间,岗位月度平均收入在5000-7000元之间;
2、福利:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五险)。
二、完善的培训机制:
1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目:①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
三、岗位职责:
1、负责客户服务中心热线电话咨询工作,主动与家长电话沟通,分析学生存在的问题,并根据学生问题 提供专业性咨询服务;
2、向家长介绍公司的课程,对于有合作意向的家长邀约来公司面谈;
3、负责客户的长期回访跟踪工作;
4、完成部门领导交予的其它工作。
四、任职条件:
1、教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先;
2、具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准;
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;
4、具有教育培训或电话销售工作经验者优先;
5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调和应变能力;
6、能够承受一定工作压力。
五、广阔的职业发展空间:
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员工入职 3-5个月晋升为呼叫组长或中级课程顾问,有的员工入职5-8个月晋升为呼叫主管或高级课程顾问,有的员工入职6-12个月晋升为营销校长或资深课程顾问。
1. 管理方向:呼叫组长—呼叫主管—呼叫经理—市场经理
2. 专业方向:咨询呼叫专员—中级课程顾问—资深课程顾问
1、薪酬:底薪3000—4000之间,岗位月度平均收入在5000-7000元之间;
2、福利:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五险)。
二、完善的培训机制:
1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目:①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
三、岗位职责:
1、负责客户服务中心热线电话咨询工作,主动与家长电话沟通,分析学生存在的问题,并根据学生问题 提供专业性咨询服务;
2、向家长介绍公司的课程,对于有合作意向的家长邀约来公司面谈;
3、负责客户的长期回访跟踪工作;
4、完成部门领导交予的其它工作。
四、任职条件:
1、教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先;
2、具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准;
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;
4、具有教育培训或电话销售工作经验者优先;
5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调和应变能力;
6、能够承受一定工作压力。
五、广阔的职业发展空间:
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员工入职 3-5个月晋升为呼叫组长或中级课程顾问,有的员工入职5-8个月晋升为呼叫主管或高级课程顾问,有的员工入职6-12个月晋升为营销校长或资深课程顾问。
1. 管理方向:呼叫组长—呼叫主管—呼叫经理—市场经理
2. 专业方向:咨询呼叫专员—中级课程顾问—资深课程顾问
公司介绍
优胜教育集团是国内著名的综合性教育培训企业,旗下涵盖针对4-18岁人群的学科类培训项目“优胜个性学”、素质教育培训项目“优胜派”、“科学派”、“棋·道苑〞、家庭教育培训项目“优胜家”、国内外游学项目“优胜游学”以及布局在线教育“优胜网校”。集团自成立以来,专注于提升中小学学生学习成绩、改善学习方法,培养学习能力,以及自主学习社区的建设。优胜教育致力于建设一流专家型师资团队、研发团队,革新当前教学模式,并积极融入在线教育热潮。
经过十余年集团化、产业化运作,优胜教育集团规模不断扩张,形成以学科教育为核心,素质教育、家庭教育等多项目共同发展,线上线下业务同步经营的格局,也已成为K12教育领域首屈一指的航母级教育企业。
优胜教育始终坚持“以人为本、因材施教”的教学宗旨,秉承“良心+实力=优胜人”的经营理念,致力于为亿万家庭提供优质的个性化教育服务。
经过十余年集团化、产业化运作,优胜教育集团规模不断扩张,形成以学科教育为核心,素质教育、家庭教育等多项目共同发展,线上线下业务同步经营的格局,也已成为K12教育领域首屈一指的航母级教育企业。
优胜教育始终坚持“以人为本、因材施教”的教学宗旨,秉承“良心+实力=优胜人”的经营理念,致力于为亿万家庭提供优质的个性化教育服务。
联系方式
- Email:jiamengrenshi@youwinedu.com
- 公司地址:地址:span成华区建兴路76号汇富大厦3层优胜教育(导航优胜教育建设路校区,从安德鲁森面包店旁1号电梯上3楼)