北京招聘

职位要求：
1、专科以上学历，计算机类相关专业，普通话标准； 有良好的沟通技巧和语言表达能力；
2、一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景；
3、工作热情，反应机敏，思路清晰；
4、吃苦耐劳，能够承受压力和挑战，能适应长期出差的工作要求；
5、有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神；
6、熟悉windows2000/2003、数据库操作及电脑周边硬件设备；
7、具备良好的网络技术基础，熟悉TCP/IP协议和日常网络操作；能够分析客户网络的现状，分析并设计符合客户环境的安全解决方案以及网络优化方案；
8、了解IIS等web服务的管理和配置。


岗位职责
1、负责公司产品安装，调试，维护；
2、系统日常监控、数据备份、恢复；
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；
4、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前技术分析支持工作；
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；

6、配合完成项目实施、验收工作。

7、协助销售人员与客户进行技术沟通，解答客户提出的技术相关问题。