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高薪诚聘客情督导老师

北京鑫宝贝教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:8
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗岗位职责:

1、受理和回复客户对公司产品方面的咨询,并做好业务受理记录;

2、负责加盟客户信息的记录及维护;

3、主动推进加盟后期的各项服务支持;

4、定期回访客户服务满意度,保证客户服务满意度记录准确,详细,并进行汇总分析;

5、负责客户日常客户关系的维护工作;

6、完成领导安排的其他日常工作。

任职要求:

1、大专以上学历,男女不限;

2、有两年以上幼儿园经验及早教机构工作经验者优先考虑;

3、具有较强的表达能力和沟通能力;

4、亲和力好,普通话标准,善于沟通,愿意从事服务行业;

5、有较强的学习能力、抗压能力和适应能力;

6、熟练操作各类办公软件;

7、认真工作,有责任心,为人踏实,有良好的团队合作精神。

公司介绍

鑫宝贝国际教育集团是一家依托于中国关心下一代工作委员会与中国创客协会,拥有鑫宝贝亲子课程+K12成长分析系统服务体系的智能服务平台,首创“家园立体化”,是国内最实战最系统的幼儿教育智力服务平台。公司秉承“为振兴中华而教育”的使命研发出适合我国幼教市场提升的优质产品,并不断努力帮助每个家庭享受专业的育儿教育,帮助每个孩子幸福快乐的成长,从而实现企业“让园所更成功,让家庭更幸福”的发展愿景!

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