北京招聘

岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务；

2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表；

4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系；

5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

任职要求：

1、有高中(含)以上学历,年龄22-28周岁，声音甜美；

2、其他要求: 打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展。

3、有客服相关工作经验者优先录用。

    北京中金宏泰投资担保有限公司是一家行业著名的为各类企业提供贷款、担保、融资以及咨询等服务的专业性投资担保公司。
  公司坚持以客户为导向，时刻关注来自于客户、合作伙伴的多方面需求，不断提升服务品质。公司凭借的雄厚实力与深厚的银行、信托、基金金融资源背景，可为客户提供高效、快捷、专业、周到的贷款、融资租赁、经济合同担保、个人消费信贷担保、汽车消费信贷担保等金融服务及投资咨询、管理专业服务。公司已全面建立起以北京为中心、面向全国的服务平台，确保向客户提供优质的金融服务。

 

    公司拥有由原国家金融高管人员组建的管理团队，汇集银行、信托、基金、担保、房地产、律所等行业优秀人才，运用创新的运营模式、完善的风险控制体系、严密的反担保设计及强化保后管理机制，为客户、合作伙伴排忧解难，识别风险、管理风险、化解风险。

 

    公司以“急客户之所急，想客户之所想；为客户创造价值、为股东创造利润”为企业宗旨，本着“百年企业、诚信为本；互利多赢、卓越致远”的经营理念开创行业服务品牌，树立行业标杆。公司期待与全国的客户、合作伙伴携手一起创造美好的明天。