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教辅主管(Service Supervisor)

深圳亿联企业管理咨询有限公司北京朝阳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:院校教务管理人员  

职位描述

工作描述
1.SS以培训、会议等形式,提高各自团队的专业度及服务水平,完成本中心KPI;
2.制定工作方案及组织实施,以达成年度/季度/月度的资源利用指标;
3.SS对教学服务,和中心英文氛围进行全方位的把握,并根据环境变化迅速有效地调整,保障学员按照正常进度学习和毕业;
4.按要求、按流程积极配合中心其他部门的工作,达成中心的战略目标;
5.SS对学习指导(SA)进行考核和评估。并按照流程按时提交相关文件与反馈,且根据规定对团队人员调整级别,并向人事部门备案。
6.SS负责对本中心学习顾问的招聘及培训工作。
7.协助总部教学部,外事部和研发部完成其他交办的工作事项

任职要求:
1、大学本科以上学历 ;
2、英语八级或相当学历;口语流利、发音标准, 1年以上教学管理经验;
3、熟练操作OFFICE办公软件 ;
4、具有较强的客户服务意识,市场营销能力和一定的教学能力;
5、良好的沟通、组织和管理能力;
6、有雅思或托福教学经验者优先;具备出国留学经验者优先。

公司介绍

美联英语是一家以高端英语培训为主营业务的教育集团,具体业务分为成人英语素质教育、少儿英语应用教育、英语在线学习和企业团体英语培训。经过多年的努力,美联英语现已发展成为集研发和教学为一体的全国性的大型教育集团。美联英语目前在全国拥有29家教学中心,员工2000多人。其中,数百位外籍教师和中籍教师组成的强大师资阵容,教学经验丰富,每年在全国各地培训数万名学员。
    美联英语坚持“体验式教育”的核心理念,努力探索教育的成功模式。作为中国体验式英语教育的先锋,美联英语的发展目标是成为高端英语培训行业的领导者。
    美联英语将在未来的5年内,利用现有成熟运营模式,稳步在各大中型城市拓展新校区,使美联英语的学校总数量达到90家。在快速扩大规模的同时,加大课程研发、教学管理及品牌建设力度,争取在未来5年内将美联打造成中国一流优秀的教育品牌!