客服代表
米卡米卡(北京)食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-04
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 值守公司对外沟通平台(400电话、微信、淘宝等),通过线上平台和用户进行有效沟通
2. 通过平台沟通协助客户完成订单,并针对客户的问题进行详细解答
3. 日常订单记录、统计、维护工作
4. 定期与客户进行有效的沟通、维护
5. 完成部门主管分配的其他工作任务
任职资格:
1. 善于沟通,能够用良好的心态与客户进行交流
2. 有较好的服务意识,用心对待每一个到访客户
3. 有一定的销售服务意识,能够充分的了解用户需求,并协助用户完成订单
4. 遇到工作上的困难可以自我调整,用平和、认真的心态对待工作
5. 普通话标准,吐字清晰,有一定的打字速度、以及网络平台操作基础
1. 值守公司对外沟通平台(400电话、微信、淘宝等),通过线上平台和用户进行有效沟通
2. 通过平台沟通协助客户完成订单,并针对客户的问题进行详细解答
3. 日常订单记录、统计、维护工作
4. 定期与客户进行有效的沟通、维护
5. 完成部门主管分配的其他工作任务
任职资格:
1. 善于沟通,能够用良好的心态与客户进行交流
2. 有较好的服务意识,用心对待每一个到访客户
3. 有一定的销售服务意识,能够充分的了解用户需求,并协助用户完成订单
4. 遇到工作上的困难可以自我调整,用平和、认真的心态对待工作
5. 普通话标准,吐字清晰,有一定的打字速度、以及网络平台操作基础
公司介绍
米卡米卡官网:www.micamika.com
米卡米卡是国际知名投资公司注资,公司高管均为多家知名公司管理层人员组成的一家专业从事投资、互联网、研发、高品质美食生产及销售的公司。旗下蛋糕品牌“micamika”源自西方蛋糕的浓厚底蕴,精选来自世界19个食材产地的进口原料,以网络订购为主的电子商务销售模式、一对一的即时配送服务,让每一位订购的朋友,足不出户就能感受到来自micamika米卡米卡的高品质服务和甜蜜的美食。
网址:http://www.micamika.com
订购热线:400-606-7757
联系电话:010-82817155
简历邮箱:zhaopinhr@micamika.com
米卡米卡是国际知名投资公司注资,公司高管均为多家知名公司管理层人员组成的一家专业从事投资、互联网、研发、高品质美食生产及销售的公司。旗下蛋糕品牌“micamika”源自西方蛋糕的浓厚底蕴,精选来自世界19个食材产地的进口原料,以网络订购为主的电子商务销售模式、一对一的即时配送服务,让每一位订购的朋友,足不出户就能感受到来自micamika米卡米卡的高品质服务和甜蜜的美食。
网址:http://www.micamika.com
订购热线:400-606-7757
联系电话:010-82817155
简历邮箱:zhaopinhr@micamika.com
联系方式
- 公司网站:http://www.micamika.com400-606-7757010-82817155zhaopinhr@micamika.com
- Email:zhaopinhr@micamika.com
- 公司地址:地址:span广顺南大街16号嘉美中心