北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服代表

米卡米卡(北京)食品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 值守公司对外沟通平台(400电话、微信、淘宝等),通过线上平台和用户进行有效沟通
2. 通过平台沟通协助客户完成订单,并针对客户的问题进行详细解答
3. 日常订单记录、统计、维护工作
4. 定期与客户进行有效的沟通、维护
5. 完成部门主管分配的其他工作任务

任职资格:
1. 善于沟通,能够用良好的心态与客户进行交流
2. 有较好的服务意识,用心对待每一个到访客户
3. 有一定的销售服务意识,能够充分的了解用户需求,并协助用户完成订单
4. 遇到工作上的困难可以自我调整,用平和、认真的心态对待工作
5. 普通话标准,吐字清晰,有一定的打字速度、以及网络平台操作基础

公司介绍

米卡米卡官网:www.micamika.com

米卡米卡是国际知名投资公司注资,公司高管均为多家知名公司管理层人员组成的一家专业从事投资、互联网、研发、高品质美食生产及销售的公司。旗下蛋糕品牌“micamika”源自西方蛋糕的浓厚底蕴,精选来自世界19个食材产地的进口原料,以网络订购为主的电子商务销售模式、一对一的即时配送服务,让每一位订购的朋友,足不出户就能感受到来自micamika米卡米卡的高品质服务和甜蜜的美食。

网址:http://www.micamika.com
订购热线:400-606-7757
联系电话:010-82817155
简历邮箱:zhaopinhr@micamika.com

联系方式