电商客服
北京和谐阳光农牧技术服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:5
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1.负责通过软件及电话,回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单
2.负责解答顾客疑问,引导顾客进行购买产品,促成交易,完成销售任务
3.对客户的满意度负责,对客户回头率负责,对每月业绩负责
4.负责详细记录客户信息为其他部门后续工作提供信息依据
5.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉,减少中差评,接受客户投诉,做好记录
要求:
1.大专或以上学历,电子商务相关专业优先
2.熟悉淘宝规则,能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等。
3.有淘宝的客服经验。对客户服务有一定见解。
4.熟悉运用办公室软件,每分钟打字60个以上。
5.熟练操作电脑,精通使用设计软件:photoshop、coreldRAW等
6.普通话标准,声音甜美。
1.负责通过软件及电话,回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单
2.负责解答顾客疑问,引导顾客进行购买产品,促成交易,完成销售任务
3.对客户的满意度负责,对客户回头率负责,对每月业绩负责
4.负责详细记录客户信息为其他部门后续工作提供信息依据
5.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉,减少中差评,接受客户投诉,做好记录
要求:
1.大专或以上学历,电子商务相关专业优先
2.熟悉淘宝规则,能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等。
3.有淘宝的客服经验。对客户服务有一定见解。
4.熟悉运用办公室软件,每分钟打字60个以上。
5.熟练操作电脑,精通使用设计软件:photoshop、coreldRAW等
6.普通话标准,声音甜美。
公司介绍
北京和谐阳光农牧技术服务有限公司(以下简称和谐阳光)成立于2009年,中国第一家专业从事猪场管理服务的新型高科技企业,秉承“以养猪企业价值最大化为驱动力,打造中国猪场管理服务产业第一品牌”的企业目标。打破传统养猪规程,创新体制机制,完善猪场管理服务模 式,重塑畜产品“绿色、安全、健康、时尚、负责任”的产业形象,为养猪企业提供全方位、一站式保姆服务。
随着具有历史意义的“阳光模式”应运而生,致力于让猪场管理服务创新过程可视化、有形化、交互化,业已成为中国养猪企业创新的标志。“阳光模式”作为和谐阳光的精神家园和创新阵地,让养猪企业投资者真切体验和感悟创新理念与模式。
“阳光模式”的核心价值不仅彻底解放养猪投资人,更是为创建我国社会化兽医服务体系开创先河。从业者就这样解读:有利于推动畜牧兽医社会化服务体系的建立; 有利于提高猪场综合生产力水平;有利于从原材料到餐桌的过程控制,确保畜产品安全;有利于打破行业“潜规则”重塑行业职业道德;有利于改善养猪产业经营者和投资人的关系。以协助我们的政府主管部门和行业组织,在食品安全、动物福利、生物安全等方面的监管和服务。
进入21世纪以来,中国畜牧业面对全球化、信息化、产业化和技术创新革命的挑战。和谐阳光始终坚信畜牧业是最富潜力、最值得奋斗的行业,并为此不懈努力。我们深信,有社会各界领导、专家的关注与支持,有广大养猪企业朋友的厚爱与肯定,和谐阳光 创建世界级养猪管理服务知名企业的目标一定要实现,也一定能够实现!
随着具有历史意义的“阳光模式”应运而生,致力于让猪场管理服务创新过程可视化、有形化、交互化,业已成为中国养猪企业创新的标志。“阳光模式”作为和谐阳光的精神家园和创新阵地,让养猪企业投资者真切体验和感悟创新理念与模式。
“阳光模式”的核心价值不仅彻底解放养猪投资人,更是为创建我国社会化兽医服务体系开创先河。从业者就这样解读:有利于推动畜牧兽医社会化服务体系的建立; 有利于提高猪场综合生产力水平;有利于从原材料到餐桌的过程控制,确保畜产品安全;有利于打破行业“潜规则”重塑行业职业道德;有利于改善养猪产业经营者和投资人的关系。以协助我们的政府主管部门和行业组织,在食品安全、动物福利、生物安全等方面的监管和服务。
进入21世纪以来,中国畜牧业面对全球化、信息化、产业化和技术创新革命的挑战。和谐阳光始终坚信畜牧业是最富潜力、最值得奋斗的行业,并为此不懈努力。我们深信,有社会各界领导、专家的关注与支持,有广大养猪企业朋友的厚爱与肯定,和谐阳光 创建世界级养猪管理服务知名企业的目标一定要实现,也一定能够实现!
联系方式
- 公司地址:北京经济技术开发区地盛西路6号BDA国际广场
- 邮政编码:100176