销售客服
北京金星众捷汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京-崇文区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
6、完成上级交办的事项。
任职要求:
1、声音甜美、普通话标准、有较强的语言表达能力;
2、熟悉车险行业者优先;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
6、完成上级交办的事项。
任职要求:
1、声音甜美、普通话标准、有较强的语言表达能力;
2、熟悉车险行业者优先;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
北京金星众捷汽车销售服务有限公司成立于2008年8月8日。我公司地处于北京市东城区南二环永定门外,地理位置优越,交通便捷。
公司依托一汽大众、一汽奥迪两个主流品牌,客群广大。百余人的专业团队,秉承着“星级服务,超级享受”的标准,为广大的车主朋友们提供整车销售、旧车置换、汽车保险、汽车金融、备件销售、维修保养、装饰美容等相关服务。
公司有着一支专业且年轻的团队,拥有着勤奋进取的工作精神,怀抱着良好的职业愿景,在新的经济浪潮中,相信我们可以成为时代的弄潮儿。期待您的加入!
公司依托一汽大众、一汽奥迪两个主流品牌,客群广大。百余人的专业团队,秉承着“星级服务,超级享受”的标准,为广大的车主朋友们提供整车销售、旧车置换、汽车保险、汽车金融、备件销售、维修保养、装饰美容等相关服务。
公司有着一支专业且年轻的团队,拥有着勤奋进取的工作精神,怀抱着良好的职业愿景,在新的经济浪潮中,相信我们可以成为时代的弄潮儿。期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市东城区桃园东里15号永定门奥迪中心