高级网络工程师 (售前)
北京艾提科信网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:负责公司项目的售前技术支持、客户业务及技术咨询
1、前期技术交流
– 及时答复销售人员的项目咨询
– 与销售人员一起拜访客户,快速准确了解客户的需求
– 结合客户企业实际业务、行业特点,为客户提供合理解决方案,现场解答客户提出的技术问题
– 与销售共同参加投标会,协助销售部门演示并讲解,用户现场答疑
– 向销售人员讲解需求内容,进行需求分析
2、相关产品了解
– 充分了解新产品的技术及动向
– 对比并熟知目前公司产品,寻求最佳解决方案
3、撰写方案
– 深入了解网络集成市场及相关产品
– 根据客户需求进行产品选型,方案中的非核心产品的询价、定价
– 负责编写投标技术解决方案,制作产品报价
4、后期管理
– 合同签约后与工程项目经理进行技术交流,确认方案的正确实施
– 项目进展中协助解决相关技术问题
– 负责相关产品及技术文档的收集、整理
– 协助项目管理与进程控制,支持技术服务部工程师的网络维护工作
5、及时准确纪录工作内容
6、完成公司交办的其他工作。
岗位要求:
1.熟悉cisco全线产品;
2.2年以上售前支持、业务咨询、策划的经验,具备出色的表达能力及用户沟通能力,为人热情;
3.良好的的解决方案写作技能、售前讲解能力,出色的解决问题能力和服务意识;
4.具备较强的分析与归纳能力,快速理解业务、编写技术方案的能力;
5.具备较强的组织协调能力,具有团队合作精神,工作认真负责;
6.英文听说读写流利者优先;
7.大专以上,通信、电子工程、计算机、自动化及相关科系毕业。
1、前期技术交流
– 及时答复销售人员的项目咨询
– 与销售人员一起拜访客户,快速准确了解客户的需求
– 结合客户企业实际业务、行业特点,为客户提供合理解决方案,现场解答客户提出的技术问题
– 与销售共同参加投标会,协助销售部门演示并讲解,用户现场答疑
– 向销售人员讲解需求内容,进行需求分析
2、相关产品了解
– 充分了解新产品的技术及动向
– 对比并熟知目前公司产品,寻求最佳解决方案
3、撰写方案
– 深入了解网络集成市场及相关产品
– 根据客户需求进行产品选型,方案中的非核心产品的询价、定价
– 负责编写投标技术解决方案,制作产品报价
4、后期管理
– 合同签约后与工程项目经理进行技术交流,确认方案的正确实施
– 项目进展中协助解决相关技术问题
– 负责相关产品及技术文档的收集、整理
– 协助项目管理与进程控制,支持技术服务部工程师的网络维护工作
5、及时准确纪录工作内容
6、完成公司交办的其他工作。
岗位要求:
1.熟悉cisco全线产品;
2.2年以上售前支持、业务咨询、策划的经验,具备出色的表达能力及用户沟通能力,为人热情;
3.良好的的解决方案写作技能、售前讲解能力,出色的解决问题能力和服务意识;
4.具备较强的分析与归纳能力,快速理解业务、编写技术方案的能力;
5.具备较强的组织协调能力,具有团队合作精神,工作认真负责;
6.英文听说读写流利者优先;
7.大专以上,通信、电子工程、计算机、自动化及相关科系毕业。
公司介绍
A part of the IT Group(ITG), IT Resources(ITR) (**********) is China's leading foreign-managed IT systems integrator, supplying a wide range of hardware, software and service solutions for the needs of multinationals in China. The IT Group also includes IT Broadband Network company(ITBN), which provides Internet access, VPN and corporate connectivity services.
联系方式
- Email:hr-sh@itr.cn
- 公司地址:北京市海淀区大钟寺东路9号京仪科技大厦B座426室