北京招聘

职位要求：
1） 大专及大专以上学历，条件优秀者可放宽；
2） 普通话标准、声音甜美、口齿伶俐；
3） 较强的语言表达能力及较强的沟通能力；
4） 熟练使用OFFICE办公软件，打字速度每分钟80字，准确率在98%以上；
5） 良好的团队合作精神，能较快的适应工作环境。

岗位职责：
1） 全面负责公司所有产品的服务管理，回复客户咨询、受理客户需求、进行客户回访；
2） 售后服务及客户满意度的维护、提升、树立公司形象等；
3） 宣传、推广公司产品；
4） 处理客户投诉及建议，整理和分析产品销售及服务中反馈的数据信息和建议；
5） 收集整理客户资料、分析客户数据、管理客户关系；
6） 记录咨询潜在客户，间接促进公司产品销售。

北京乾元利恒科技有限公司（Ucans）成立于2007年，注册资金1666.67万元，系国家认定的“高新技术企业”和“软件企业”。公司在数字出版发行、富媒体数字采编技术、教育培训等领域拥有软件著作权20项、软件产品6件，专利1项，注册商标2件。 公司核心人员拥有17年的业务运营支撑系统的产品设计和开发经验，并在数字出版领域积累了丰富的实战经验。公司拥有跨平台终端展现、富媒体采编工具、编审流程管理、US版权保护系统、一点制作多渠道发布、运营管理等数字出版领域各个方面的技术产品及开发能力，拥有覆盖数字出版发行体系中主要环节的成熟软件产品;公司以数字出版为基础，成功为美国南海公司开发了基于富媒体的教育平台，为新加坡教育部实施《华文数字化教材》项目，为国家开放大学实施MOODLE教育平台的移动应用学习客户端的开放工作。经过多年的专业知识、经验的积累和不断的技术创新，公司已成为能够为出版行业、教育行业、企业等用户提供基于互联网和移动互联网应用的解决方案及系统建设的高新技术企业。