北京招聘

岗位职责：
1、通过热线电话，文字回复解决用户的业务咨询和投诉处理。
2、记录客户需求，转于相关负责人。
3、根据公司的要求记录和反馈用户的问题。
4、完成上级领导安排的其他工作。
5、有一定文字编辑能力者优先。

任职要求：
1、大专以上学历，男女不限,专业不限；
2、沟通能力强，普通话标准；有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力；
4、做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神；

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