客服专员/助理(非技术)
北京商易世纪网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、 负责公司顾客的接待,向客户提供公司和产品介绍,并针对顾客提出的问题予以解答;
2、 负责对外联系,建立良好的公共关系;
3、 负责文件、资料、客户档案的管理;
4、 提供结算系统回馈建议,及时反馈相关部门;
5、 及时受理客户关于“商易网”使用和服务质量的投诉建议,并作出相关处理。
任职要求:
1、 物业管理、企业管理、市场营销专业大专及以上学历毕业;
2、 高度的工作责任心和敬业精神,热爱互联网服务工作;
3、 具备良好的团队协作精神,较强的语言表达能力,学习能力强,良好的心理素质能力及自控能力;
4、 具有较强的应变能力及解决问题的能力,普通话标准,吐字清晰;
5、 具备相应的业务知识水平及计算机水平。
公司介绍
北京商易世纪网络科技有限公司是中宏国际(集团)股份有限公司旗下控股子公司,注册资本人民币1000万,公司以“商易网”为运作项目,力争三年内打造成为国内一流的B2B2C电子商务平台。“商易网”秉承着“构建新商业文明,让生意变得简单”的经营宗旨,“以人为本,信誉保障,合作共赢,关爱社会”的经营理念,采用先进的网络技术与严谨的管理制度,为加速企业全面信息化做着不懈的努力。作为一个技术创新、管理严谨的高科技公司,商易世纪公司聚集了众多优秀网络精英。商易世纪人秉承“技术一流、服务一流”的服务宗旨,依托专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的建设经验,有效的管理方法,致力于促进中国企业的全面电子化,提高企业的综合竞争力,为客户提供最佳的电子商务整体解决方案,创造更高的价值。商易网把“信息互通,商机均等,人人共赢”作为企业的愿景,把“开放、奉献、快乐、标准、执行”做为企业的价值观,永远与社会、员工、合作伙伴共创共享共成长!
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区朝阳北路103号金泰国益大厦17层
- 邮政编码:100000
- 联系人:郝女士
- 电话:(010)85517978