北京招聘

岗位职责：
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务；
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议等问题；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

职位要求：
1、大专及以上学历；年龄21-32岁之间，有1年以上客服经验者优先；
2、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力；
3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取；
4、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识；
5、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好，致力于和公司一起发展。

厚朴商业保理有限公司（以下简称“厚朴保理”）注册于天津东港保税区，由四川中润产业控股有限公司、皖新传媒（SH.601801）、天津五福投资管理有限公司、深圳国佳投资发展有限公司等八家股东共同发起成立，是中国第一批专业化民营商业保理公司。
厚朴保理围绕企业应收账款的转让、催收和管理，为核心企业上下游供应链提供高效便捷的贸易融资、信用担保等金融服务，通过突破企业供应链金融瓶颈，化解中小企业融资难题，助力企业成长壮大。具体服务方式包括提供应收账款预支融资、结算、管理与催收，信用增级，买方信用担保，资信调查与评估，销售分户（分类）账管理及其他财务、管理咨询服务。
为保障公司高效、规范运营，厚朴保理构建了现代化的公司组织体系。作为最高决策机构的董事会阵容强大，其成员具有多年的投资并购、银行业、资产管理、传媒业、房地产业、商业贸易以及国家部委的管理经验。良好的知识结构保证公司董事会对于各行业领域的供应链金融都具有极佳的判断力、决策力。
公司董事长兼总经理李书文先生曾任硅谷天堂资产管理集团（注册资本4.7亿元，资产规模120亿元，控股或参股51家上市公司）管理合伙人、董事总经理。其拥有北大光华工商管理硕士、香港理工大学经济学博士学位；曾获得2007年央视“赢在中国”全国总冠军、2008年全国杰出总经理“金鼎奖”、2009年全国十大杰出青年创业者、2010年中国十大投资人、2012年中国优秀并购者等荣誉。
厚朴保理的核心运营团队汇集了国内顶尖的金融机构、资产管理公司、央企、一流律所的优秀骨干人员，平均年龄36岁，是一支年轻而富有战斗力的管理团队。
厚朴保理同国内多家大型银行、保险公司等单位以及海内外各保理业同行建立了良好的合作关系，是值得信赖的商业保理合作伙伴。厚朴保理以“厚德载物，朴讷笃行”为宗旨，通过专业化的应收账款管理、贸易融资和增信服务，优化客户财务杠杆，为资金困境中的中国中小企业插上翱翔商海的金融之翼！