售后专员
上海易迅电子商务发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 投诉专员
职位描述
职责描述:
1负责返修件故障确定检测以及装机订单;
2. 负责在后台系统与返修件实物的数量、外伤、准确性的落实;
3. 负责5S现场的管理,测试平台管理;
4. 落实上级安排各项政策和各项任务。
任职要求:
1.高中/中专以上学历,1年以上相关工作经验,男性。
2. 专业能力:对自己的业务(人员、工具、货物、方法、技能等)娴熟,能够向上级提供建议帮助正确判断和处理,精通所负责模块的所有业务流程、运作,并能指出关键点并监控。
3. 解决问题能力:善于发现问题、预测问题,一旦发现问题,立即分析现状,找出问题所在,从360度全方位迅速找出解决问题的方案并实施;
4. 沟通协调能力:妥善处理与上级、平级之间的关系,促成相互理解,获得支持与配合的能力;
5. 成本意识及成本管控能力:能正确对待人力成本,协调产能和成本;能认识到现场管理中存在的成本浪费的地方并能提自己的意见;
工作地点:大兴区黄村镇太福庄村村委向南500m(芦求路周村对面)凯通物流园内
工作地点无法接受者请慎重考虑
1负责返修件故障确定检测以及装机订单;
2. 负责在后台系统与返修件实物的数量、外伤、准确性的落实;
3. 负责5S现场的管理,测试平台管理;
4. 落实上级安排各项政策和各项任务。
任职要求:
1.高中/中专以上学历,1年以上相关工作经验,男性。
2. 专业能力:对自己的业务(人员、工具、货物、方法、技能等)娴熟,能够向上级提供建议帮助正确判断和处理,精通所负责模块的所有业务流程、运作,并能指出关键点并监控。
3. 解决问题能力:善于发现问题、预测问题,一旦发现问题,立即分析现状,找出问题所在,从360度全方位迅速找出解决问题的方案并实施;
4. 沟通协调能力:妥善处理与上级、平级之间的关系,促成相互理解,获得支持与配合的能力;
5. 成本意识及成本管控能力:能正确对待人力成本,协调产能和成本;能认识到现场管理中存在的成本浪费的地方并能提自己的意见;
工作地点:大兴区黄村镇太福庄村村委向南500m(芦求路周村对面)凯通物流园内
工作地点无法接受者请慎重考虑
公司介绍
上海易迅电子商务发展有限公司旗下易迅网于2006年创建,公司总部坐落于上海宝山智力产业园。
公司主营业务以3C产品网络零售业务为主,包括销售电脑产品、手机数码、家电家居、汽车用品、服饰鞋帽五大品类超过一千个品牌,近五万种单品。其中3C产品销售规模在国内同行业排名第二,整体销售规模位列国内B2C购物网站全国第五,预计2012年销售额将突破100亿。并且每年以300%的速度高速发展。
易迅网在上海、苏州、杭州、扬州等城市自建物流配送体系,以“超越客户期望”为目标,致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造更好的E时代购物体验。通过强大的大规模集约采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为用户提供最新最好的时尚精选商品。长期以来以快捷可靠的物流配送获得了用户的一致称赞。
公司由创业初期发展至今已经拥有员工两千多人,2010年引入腾讯战略合作伙伴更是为公司的快速发展注入巨大动力。
为了适应公司的高速发展,公司进行了重点区域和重点城市的战略布局,目前我们在上海奉贤建立了肖湾物流中心、扬州分公司;先后成立了华南大区、华北大区等。后续陆续将在全国范围内开设大区和建立站点。
易迅愿景:极富创新精神的世界一流的零售企业;
公司使命:让技术进步真正惠及消费者;
发展理念:以人为本,积极追求客户价值;
经营理念:整合共赢、创新进取、诚心热忱、务实尽职
公司主营业务以3C产品网络零售业务为主,包括销售电脑产品、手机数码、家电家居、汽车用品、服饰鞋帽五大品类超过一千个品牌,近五万种单品。其中3C产品销售规模在国内同行业排名第二,整体销售规模位列国内B2C购物网站全国第五,预计2012年销售额将突破100亿。并且每年以300%的速度高速发展。
易迅网在上海、苏州、杭州、扬州等城市自建物流配送体系,以“超越客户期望”为目标,致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造更好的E时代购物体验。通过强大的大规模集约采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为用户提供最新最好的时尚精选商品。长期以来以快捷可靠的物流配送获得了用户的一致称赞。
公司由创业初期发展至今已经拥有员工两千多人,2010年引入腾讯战略合作伙伴更是为公司的快速发展注入巨大动力。
为了适应公司的高速发展,公司进行了重点区域和重点城市的战略布局,目前我们在上海奉贤建立了肖湾物流中心、扬州分公司;先后成立了华南大区、华北大区等。后续陆续将在全国范围内开设大区和建立站点。
易迅愿景:极富创新精神的世界一流的零售企业;
公司使命:让技术进步真正惠及消费者;
发展理念:以人为本,积极追求客户价值;
经营理念:整合共赢、创新进取、诚心热忱、务实尽职
联系方式
- 公司网站:http://www.51buy.com
- 公司地址:上海市宝山区纪蕰路588号(上海智力产业园)3号北楼3层(1号线地铁-呼兰路下车即到)
- 邮政编码:200000
- 联系人:HR
- 电话:(021)61831108