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客户经理

北京诚创盛合通信工程设计有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  市场/营销/拓展经理

职位描述

岗位职责:  
1.根据行业市场情况,协助高级客户经理做相关市场活动的实施;  
2.负责用户投诉的接待和处理、服务质量的检查与考核;  
3.与高级客户经理一起开辟和维护新老客户,并协助进行合作的谈判(不需要自己单独去开辟新客户);  
4.收集市场信息及行业动态;  
5.标书、公司宣传资料的文案编写及制作。

任职资格
1.自然条件:25岁左右,女,形象端庄,精力充沛;
2.教育背景:大专或以上学历,接受过市场营销、国际贸易专业培训;
3.工作经验:2年以上相同岗位经验,熟悉通信工程行业市场营销相关知识,有商务方面的工作经验优先考虑;
4.其他要求:具有较强亲和力、沟通与协调能力,自身涵养佳,具备计算机操作技能,熟练应用相关管理和办公软件;
5.有驾驶证,会开车者优先。

公司介绍

北京诚创盛合通信工程设计有限公司(原北京诚创盛合通信技术有限公司)是一家致力于通信工程勘察设计、咨询、无线网络优化及通信服务软件开发的专业性公司。主要服务于国内各大通信运营企业。
公司目前设置了工程设计、网络优化、软件开发和系统集成等专业事业部。
公司拥有一支长期从事通信工程设计、软件开发和系统集成的具有丰富实践经验和共同理想的专业团队。设计专业主要承接了中国移动3G(TD-SCDMA)网络三期建设工程、四期建设工程广东、四川和辽宁等地区无线工程设计。
公司现有资质《工程勘察设计(通信类)乙级》、《电子通信广电行业(无线通信)专业乙级》和《通信信息网络系统集成资质丙级》。
公司拥有一支高学历、高素质的人才队伍,现有员工百余人,大学本科以上学历员工占90%以上,其中硕士、博士等高级人才占10%左右。
公司根据职责划分设计事业部、网络优化事业部、系统集成事业部、软件开发事业部、市场部、人力资源部和财务部,共计7个职能部门。
公司将秉承“诚信、创新、高效、协作”的企业精神,锐意开创,不断进取。
一、管理特色
企业制胜的法宝
求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉。
管理是企业之根本,诚创盛合以专业精神建造科学、先进的企业管理体系。
   决策制度体系
公司设立相应的运作机制,建立重大经营决策、重大投资决策、财务决策等科学程序和规则,制定了对高管人员的选聘、考核、约束和激励机制。
   经营管理体系
公司建立了《人事管理制度》、《财务管理制度》、《项目管理制度》等涉及经营管理各个方面的十多项管理制度,提升公司整体管理水平。
   质量控制体系
质量是企业持久发展的源泉。公司严格按照通信企业管理规范,从方案设计、技术支持、项目管理、体系管理等多方面实施管理,使项目和产品开发的每个环节均属于受控状态。
二、真诚服务
沟通服务,超越自我
举世以为人者,众助之;举世以自为者,众去之。
诚创盛合坚信,公司的价值取决于服务社会的价值,公司的成功来自用户的成功。诚创盛合将服务作为一项系统工程进行建设,令之符合
质量保证体系规范,满足用户全面的、长期的需求。
   服务队伍:具备经验丰富的专业技术人员从事客户服务和客户培训工作。
   服务规范:为客户提供高效的服务,保守客户秘密,保障客户利益。
   客户反馈体系:公司通过电话调查、书面调查和用户走访体系,确保客户意见的畅通反馈。
   客户关系管理:加强客户关系管理建设,为客户提供度身定制的、高附加值、个性化的产品和服务,真正做到“以客户为中心”。
三、优秀团队
精锐团队打造专业素质
泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。
诚创盛合就象一个阳光照耀下的庭院,以人为本,广纳社会贤士。
公司拥有一支有着雄厚技术实力、丰富实践经验和共同理想目标的专业团队。
公司为每位员工创造了激励人、培养人、锻炼人的创新环境,并不断为之提供与本人能力相适应的实践舞台。
公司从选人、育人、用人、待人四方面系统地加强人力资源管理,尊重知识、尊重个性、尊重友情,不拘一格,启用人才。
公司不断创新员工激励机制,激发员工智慧,促进优秀员工脱颖而出。
公司努力营造学习型组织的氛围,通过学习创造自我,扩展未来能量。
 
四、企业文化
   内 涵 诚信至上,凝聚至盛
   使 命 致力民族通信事业发展,推动人类文明进步
   战 略 专业化、全球化、规模化
   经营方针 坚持经营效益、资产管理、员工发展三并举的方针,促进技术、产品、服务不断创新,谋求公司稳健、持续、快速发展
   激 情 竭尽全力、争取第一
             谋人、谋事、谋利
             做精产品、做深行业、做好服务
   组 织 赛马不相马——根据实绩来提拔干部是成功企业组织
建设的根本
              群策群力——发挥集体智慧和集体力量是企业成功的
关键
             重视沟通、鼓舞士气——上下同欲者胜
   行 动 尊重员工、尊重用户、尊重合作伙伴、追求卓越
             主动性、责任性、创造性
             把工作当创作、把产品当作品
             四千精神(千方百计、千辛万苦、千山万水、千言万语)
             灵活、开放、精细、通达的行为准则
   结 果 扶优扶强;多贡献多得
   追 求 一流的形象、一流的品质、一流的服务
   经营哲学 企业的经营是思想的经营
   经营准则 重视提供完整的方案、重视建立长久的合作
   经营策略 早半步的市场进入
 
联系地址:北京市西城区阜成门外大街2号万通新世界B座706A
邮政编码:100037
联系电话:010-68019765/9761
联 系 人:张小姐
公司网址:www.shengtel.com
 


联系方式

  • 联系人:张小姐
  • 电话:(010)68019765