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客服专员/助理(非技术)

北京恒昌惠诚信息咨询有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-28
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:投资/理财顾问  

职位描述

岗位职责
1.负责处理前端与信审部工作对接产生的问题;
2.跟进信审反馈的前端存在的问题督促分公司进行改正;
3.解答前端关于服务流程、进件、签约等产生的相关问题;
4.汇总前端反馈的信审相关问题,及时与信审部门沟通解决;
5.分析补件原因,及时了解前端存在的问题;
6.负责销客部和企合各分公司间合同审核、邮寄相关工作对接事宜;
7.负责督促企合各分公司对合同审核及邮寄相关规章制度的执行;
8.负责提供企合运营各项目的综合及专题培训;
9.收集培训需求-制定培训课件-安排培训计划-执行培训课程。

任职标准
1. 金融、财务、经济、管理、统计等相关专业本科以上学历;
2. 文案撰写能力强,执行力强,学习能力强,有相关服务实操经验及信审审核相关工作优先;
3. 优秀的沟通与表达能力,掌握风险把控技巧;
4. 熟练应用WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件;
5. 有较强责任心,有一定的分析能力和自我管理能力,具有创业精神,愿与公司共同发展。

公司介绍

    恒昌公司总部位于北京,是一家集提供财富管理及借款咨询服务与对接、信用风险评估与管理、信用数据整合服务等服务于一体的综合性现代服务类企业。恒昌采用先进的信用管理模式,拥有精通金融风险评估、政策法规、技术研发的专业团队,帮助千万小微企业主、工薪阶层、学生和农民建立信用体制,释放信用价值,获取信用资金,并为他们提供培训等增值服务。同时,恒昌专业的财富管理团队为大众富裕人群和高净值人群提供全方位财富管理顾问服务。
    通过创新的模式与企业文化,恒昌以客户的财富管理需求为基础,根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制财富管理方案,优选固定收益类、股权类等财富管理模式,帮助客户实现安全、稳定的财富增值。
    自成立至今,恒昌已在全国二十余个省市自治区,两百多座城市开设了分公司,恒昌公司将继续为客户提供全方位、个性化的财富增值与信用增值服务。
    未来,恒昌将继续坚守“诚信为本、专业立足、坚持创新、协作共赢”的核心理念,通过专业的个性化、顾问式服务,为用户打造出一个诚信、透明、公平、高效的企业金融服务平台,充分发挥信用担保纽带作用,恒昌愿与社会各界诚信互助、互惠互赢、共创美好前景!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区光华路7号汉威大厦东区A座11层A1107
  • 邮政编码:100020