北京招聘

主要职责描述
1、通过对订单的管理，负责客户发货制单、确认、结算、物流运输的协调与监控，保证货品及时到达
2、跟进客户退货整体过程，协同各方进行结果核查及调整，保证准确性
3、定期反馈客户对质量、物流等问题的意见、需求及建议
4、整合内部资源协调解决客户问题、处理客户投诉
5、客户日常业务沟通及信息交流与传达
6、定期向客户提供相关业务数据
7、根据客户需求及反馈，协调物流部、质检部、财务部等相关部门及时有效解决客户问题

学历
1、大专或以上学历

行业背景
1、2年以上体育用品行业销售工作经验，
2、有SAP订单操作、查询和使用经验，
3、有跨系统、部门沟通协调经验，
4、有独立处理客户投诉解决客户问题经验

其他能力
1、office办公软件和SAP系统操作能力
2、沟通协调能力
3、报表编制能力

中国动向集团，是一家中国领先的国际运动服装品牌企业。主要从事设计、开发、市场推广及分销品牌运动服装。自二零零六年五月三十日起，中国动向为国际知名Kappa品牌在中国及中国澳门的全部权益持有人。
中国动向集团于2007年在香港联合交易所主板上市，一度成为市值***的国内运动服装品牌公司。
中国动向集团一贯坚持“信誉***、质量为本”的经营理念，深化质量监管，重视售后服务，并把产品研发、生产、销售、售后服务的具体规定纳入到质量管理体系中。
中国动向集团技术研发中心（Regional Technical Center，简称“RTC”），位于江苏太仓。它与集团日本新泻技术中心共享技术系统平台，并邀请日本技术专家进行技术培训长期指导。从工艺、版型到样衣开发全部采用先进管理系统。此中心自2010年成立，三年来稳步发展，RTC目前服务于集团旗下品牌Kappa、RDK，以及Phenix品牌的一些高性能产品的前期研发和开发相关工作。为强RTC研发中心的实力，更快速实现技术转化，工艺实现，现对外招聘海外交流培训生。