电子商务专员
北京凯荣达电气有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、通过交易平台与客户沟通,了解客户需求,对其购买提供专业咨询,解答客户提出的各种问题,促成买卖关系和往来交易;
2、建立客户档案、做好公司产品跟踪记录及售出后的售后跟踪服务;
3、负责客户信息收集、客户受理和客户开通及其他客户相关信息的录入管理,进行有效的客户管理和沟通,规划客户服务方案;
4、实行一对一首问负责制,及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,保证客户的满意度;
5、定期或不定期进行客户回访,适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析,维护良好的客户关系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求
1、专科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
3、精通各种网络销售技巧,熟悉各大门户网站及各B2B网站;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力
工作时间
做六休一,国家法定节假日休息
联系电话
010- 87730560
1、通过交易平台与客户沟通,了解客户需求,对其购买提供专业咨询,解答客户提出的各种问题,促成买卖关系和往来交易;
2、建立客户档案、做好公司产品跟踪记录及售出后的售后跟踪服务;
3、负责客户信息收集、客户受理和客户开通及其他客户相关信息的录入管理,进行有效的客户管理和沟通,规划客户服务方案;
4、实行一对一首问负责制,及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,保证客户的满意度;
5、定期或不定期进行客户回访,适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析,维护良好的客户关系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求
1、专科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
3、精通各种网络销售技巧,熟悉各大门户网站及各B2B网站;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力
工作时间
做六休一,国家法定节假日休息
联系电话
010- 87730560
公司介绍
北京凯荣达电气有 限公司是一家专业生产电缆桥架、配电箱(柜)、母线槽、集研制、开发、生产、服务为一体的企业。公司始终遵循“以市场为导向,以客户为中心的经营理念”为客户提供高效优质的服务。北京凯荣达电气有限公司所生产的产品畅销全国各地,广泛应用在建筑、交通、能源、电力、石化、轻工等多个领域。本公司技术力量雄厚,生产工艺先进,检测设备完善,产品性能卓越。公司坚持以人为本,创一流企业,为客户提供全方位的优质服务。公司一贯坚持“用户至上,质量至上,信誉至上,服务至上”的经营理念。公司自成立以来,一直以质量求生存,以科技为发展之本;我们以“技术领先,求实创新,服务周到”为宗旨,实现品牌化的市场战略,建立科研开发为先导、设计、生产、销售和技术服务一体化的运营机制。公司完善的营销体系和可靠的质量,使产品在市场拥有较高的占有率,同时也得到同行业和用户的广泛认可。公司坚持以顾客为中心、立足诚信。以产品合格率100%、合同履约率100%、服务满意率100%为目标,秉承“用户的成功就是我们的成就”为理念,竭诚欢迎各界朋友莅临指导,愿真诚与您合作携手共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区劲松三区甲302号华腾大厦