北京招聘

岗位职责：
1、  负责接听客服电话，并及时解答客户反馈问题
2、  负责维护公司官方微信账号后台消息回复与信息整理记录
3、  负责维护公司粉丝群制度，并及时处理问题
4、 负责维护和客服微信号，解答用户问题，并及时维护朋友圈
5、  负责公司销售端的客服咨询（目前只有京东）
6、  负责汇总客户问题到上级领导，及时跟进客户后续问题，内部协商，并及时告知用户解决方案
任职条件：
1、  大专学历及以上，有电子类产品客服和销售经验1-3年
2、  普通话标准呢，口齿伶俐，语言表达能力强，善于沟通
3、  头脑灵活，能积极主动解决问题；性格好，有耐心及责任心
4、  有团队合作精神
5、  心理素质强，适应能力强

        北京匙悟科技，是一家快速成长的创业公司，是启迪、Xlab和Hlab孵化企业。 我们拥有完整的软硬件研发、设计、生产和运营团队，在智能化信息化方面有丰富经验。我们有自主业务，也同时提供对外开发服务。 自主业务方面，以卧室场景为切入点，致力于建立健康数据模型和系统。 比如，把灯、枕、床、窗、椅等智能化，以感知我们的生活状态，让卧室更聪明更懂自己。 具体产品有：lunar智能睡眠记录器、solar床头助眠灯、1kg护颈助眠枕。 对外，我们提供高品质的技术和设计服务。 技术方面，可提供一站式移动端开发(ios、android和h5)、服务器端开发(业务系统、数据分析、算法分析)、智能硬件全套开发、设计和生产的解决方案。 设计方面，可提供专业的交互设计、视觉设计、工业设计、结构设计。
        已经完成的正在对外开发项目，如：小米众筹项目、某三甲医院诊疗全流程信息化项目、国家食药药品总局的食品安全检测项目、如家酒店智能客房项目、小新星教育集团在线教育项目

        公司提供宽松的工作环境，创业不易，希望所有员工都把公司当家，把老板当朋友，做自己喜欢的事儿，自己骄傲的公司，成就属于自己的事业。
        公司详情请见网站：12sleep.cn