北京招聘

工作职责：
1、负责铁科院网站和奖励、科研、OA等上线应用系统的运维管理、确保应用系统的安全、稳定、有效运行；
2、负责填写业务系统运行日志、详细记录业务部门提交的问题和解决的办法；
3、负责监控业务系统的运行效率、当遇效率严重低下时，跟踪调试解决；
4、分析客户数据和电话等线上数据、客户档案管理、服务规划等工作；持续优化改进客户服务内容和流程；


职位要求：
1、熟悉C/S，B/S软件系统架构，有相关系统运维经验；
2、具有ORACLE、SQLServer、MySQL等运维管理经验；
3、具有1年以上IT工作经验;
4、具有较强的沟通及协调能力，良好的数据分析能力和逻辑思维能力，独立解决问题的能力，学习能力较强。

中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所创建于1979年5月1日，经过四十年的不懈奋斗，成为从事信息科技在铁路、轨道交通领域应用的专业研究所和高科技企业，业务覆盖铁路客运、铁路货运、铁路调度、工程建设、运输调度、行车安全、移动装备、经营管理、大数据应用、北斗通信、安全测评、城市轨道交通等多个领域。承担着铁路12306及95306网站、客票系统、客运服务系统、货票系统、调度系统、自然灾害及异物侵线监测系统、动车组管理信息系统、主数据平台、地理信息平台等上百个重要信息系统的建设和运维，开发了一系列系统集成产品、软件产品和机电一体化产品，在铁路和城市轨道交通行业中得到了广泛的应用。同时负责12306、95306、电子支付、中铁银通卡等多个铁路互联网资源平台的经营开发工作。企业现有员工1400余人，行业技术专家数十名，高级专业技术人员140多人，硕士研究生导师13人，博士研究生导师3人，现有1个博士学位授予点，2个硕士学位授予点和1个博士后科研流动站，已培养了多名硕士、博士研究生。