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诚聘在线客服

北京心宝一百科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:4
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
1.处理买家反馈到的所有售后问题;
2.处理操作后台的退款信息和售后申请;
3.做到售后问题及时有效的处理,并做好反馈跟进;
4.部门负责人安排的其他工作;
5.处理中差评,提升顾客满意度。

岗位要求:
1.基本要求——60字/分钟,电脑操作熟练;
2.抗压能力、沟通能力较强,有耐心、恒心、责任心;
3.年龄要在18—27岁左右;
4.有淘宝客服半年以上经验。

工作时间稳定 9:00-18:00 单休

公司介绍

北京心宝一百科技发展有限公司成立于2009年,以做国外进口母婴网络品牌运营为主,经过短短几年的时间长期稳居淘宝电商母婴类目前三甲,利润居行业首列。售卖产品上千余种;“专心、专注、专业”让妈妈买的放心,宝宝吃的开心。并在2014年全新成立自主古方月子红糖品牌——蜜嫣然,用温润的呵护向女人致敬,广受宝妈好评。

现在的我们或许不够完美,但将来我们必定潜力无限。我们在学习探索的过程中希望有更多志同道合的伙伴一起成长,如果你勤奋、聪明、并且相信可以通过自己的努力来改变些什么。你很难找到一个比这里更棒的地方。期待您的加入!