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技术支持中心经理

中科软科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

工作职责:

1、技术支持中心负责人,负责组建,管理和培养技术支持团队;
2、负责对已结项项目按照公司标准进行接收和移交;
3、研究运维相关技术,根据系统需求制定技术方案、计划,应急预案等;
4、负责对所承接系统的变更和新增需求进行跟踪和管理,向项目总监汇报,并为商务团队提供新项目线索。
5、合理分配工作,有效控制项目团队和项目的工作进度,质量和成本;
6、研究运维相关技术,根据系统需求制定技术方案、计划,应急预案等;
7、负责组织技术支持团队对系统故障及紧急情况进行处理、事件分析及上报;
8、制定和优化技术支持团队的制度、工作流程和规范。
9、负责与客户沟通,获取客户反馈,响应客户需求,与客户建立良好关系。


任职要求:

1、本科以上学历,计算机相关专业,3年以上应用软件编程或维护经验。
2、熟练ORACLE、Mysql、DB2等数据库的相关知识,有实际使用和管理经验;
3、熟悉JAVA编程语言和常用框架,具备一定软件开发知识。
4、了解服务器和存储系统的配置、监控、性能优化和维护;
5、良好的客户服务意识,具备与客户直接沟通的能力;
6、良好的沟通和语言表达、判断能力、认知能力、分析能力、计划能力
7、具备较强责任心和团队合作精神,正直诚信,积极进取。
8、具有大型网站运维经验、运维团队管理经验、项目管理经验者优先。

公司介绍

公司名称:中科软科技股份有限公司
公司地址:北京市海淀区中关村新科祥园甲6号
传真:82523227
公司主页:http://www.sinosoft.com.cn

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区中关村科学院南路新科祥园甲6号 (邮编:100290)