北京招聘

职位描述:
岗位职责：
1、通过在线聊天工具和热线电话接待客户，解答疑问，进行商品销售，促成交易，获取订单；
2、了解淘宝的各种操作规则,处理客户要求,建立适合公司调性的快速回复话术；
3、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈；
4、为网上客户提供售后服务,并及时解决客户提出的问题和要；
5、接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系
6、性格开朗乐观，具备较好的抗压性，工作注重细节，有责任心
7、具备一定的服装知识，能够根据顾客的需求给出准确的推荐
8、快速熟悉上新商品，准确阐述产品卖点和特性
9、每周汇总顾客反馈提交公司，以便公司做出更加人性化的改进
10、积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价；并及时报备公司
11、领导交办的其他工作
任职要求：
1、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度在70字/分钟以上。
2、有淘宝网店相关工作经验；（有天猫以及皇冠店客服，服装行业经验者优先）
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力；
4、责任心强，做事要认真，动作迅速，善于沟通同事，服从上级管理安排，能贯彻执行公司下达各类新规政策。


个人晋升空间
1.公司为员工提供深度培训；
2.公司具备完善的薪酬管理及激励制度，使员工的每一份付出都得到丰厚的回报。

员工福利
工资构成：底薪+提成+年底双薪+年终奖 +全勤奖
员工福利：五险+餐补+一年两次旅游计划+定期体检+员工培训+员工活动+公积金+加班补助+交通补助+节日福利+生日关怀

1.感谢求职者对诗雅蓝调的信任，请先投递简历，合约则见；
2.我们都不是独木成林的榕树，合作意识很重要；
3.本公司目前办公地址在……，请先熟悉路线行程；
4.三人行必有我师焉，心灵的收获是最宝贵的精神食粮，能爆发自己的小宇宙，发掘更多的潜力哦

“超凡卓越 极致绚烂”

        诗雅蓝调（北京）时装有限公司诞生于2009年的北京本土品牌，目前拥有诗雅蓝调ShiyaLd和氛围FENWEI两个女装品牌。 诗雅蓝调品牌创始人生于京郊农村，秉持树高千尺不忘根的信念，不断修炼自己以增强回馈社会报答家乡的能力。诗雅蓝调品牌年龄定位在25-40岁正处在社会角色转换关键期的女性，发掘女性骨子中的高雅气质，诗韵雅致，在纷繁快速的社会节奏中享受慢生活，做有格调的魅力女人。诗雅蓝调品牌致力于成为东方艺术代表的高级成衣品牌，做输出中国文化思想和价值观的民族品牌，以品牌的发展增强回馈社会的能力。诗雅蓝调着眼于电子商务发展，经过3-5年的积累，实现线上销售、线下体验相结合，做有社会使命感和责任感的民族企业。


公司地址：北京市丰台区正阳北里6号楼5门103室
乘车路线：
地铁9号线丰台东大街站出C口，步行1000米到达，沿东大街路向南步行至北京万源康泰大药房右转步入正阳大街，右手边正阳小区即到达；或者东大街地铁C口出站，到马路对面游泳场北路东口站乘坐678路 (或 459路, 夜16路, 451路, 912路 )1站地 , 在丰台火车站下车即到

公交路线： 451路,459路,夜16路,678路,477路,912路在丰台火车站下车