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北京鑫智盛达网络信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责处理客户投诉、售后服务工作;
2.负责组织协调本部门与其它部门进行处理方案的实施;
3.根据客户的个人需求,帮助客户正确使用产品,给予专业的咨询建议。
4.根据需要,对客户举行各种形式的回访和调查,以获取客户的直接反馈;
5.协助进行市场、产品调查;
6.客户投诉咨询电话及回访情况的录入;
任职资格:
二、知识要求
1.具备一定的电话沟通技巧;
2.能够熟练掌握产品基础知识;
3.普通话标准,语言表达能力强;
4.熟练使用办公软件,具备基础的网络知识。


运动管理或体育教育专业,有健身行业从业经验及健身教练资格证书者优先;
有健身中心销售经验优先。

公司介绍

公司介绍
公司理念:公司秉承集团以客户的满意、合作伙伴的信赖、员工的喜悦为宗旨,积极倡导“以事业留人,以感情留人,以待遇留人”的良好氛围,通过共同的价值观和企业愿景构建有创新、创造激情的互联网医疗健康创业团队

企业愿景:以提升大众健康生活品质为目标,以发展和投资健康、医疗类项目为手段,辅以金融资源整合,将国际领先的健康、医疗理念或技术应用于实际,最终发展成为将“线上”、“线下”健康应用无缝O2O融为一体的综合类健康产业平台。

业务布局:通过国际项目孵化(如美国天使基金)、风险投资(如美国VC基金)、实体并购(如国内医疗实体并购)、联合运营、业务运营、政府咨询等多种方式参与国内医疗改革进程中

母集团介绍:北京嘉鑫世纪投资有限公司作为嘉鑫控股集团在国内进行投资的旗舰和平台,参股控股多家上市公司和金融平台, 其远景是在未来的4-5年的时间将集团打造成集投资、医疗、银行、证券、保险、期货多位一体的金融控股平台。
公司以人为本,汇聚了金融、管理、高科技等领域的专业人士,专注于投资事业,积极探索和创新创投模式,并谋求在投资领域的发展。公司凭借自身雄厚的经济实力和多年的贸易关系基础通过多元经营模式,不断增强投资的能力,提升增值服务的水平。近年来,公司在矿业资源投资、钢铁领域投资、医疗养老投资、证券金融以及贸易仓储物流投资方面都有良好的业绩。