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西二旗客服专员/助理(非技术)

北京风扬天顺科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:初中
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1. 接听顺风代驾服务热线电话,快速准确记录客人需求信息,快速分配司机前往及电话投诉处理,及时反馈客户问题和建议;
2. 工作内容以呼入为主,不涉及销售类工作。

任职要求:
1. 中专以上学历,男女不限,年龄18-30周岁,熟悉电脑操作,打字速度在35/分钟以上;
2. 普通话标准,具有良好沟通及语言表达能力;
3. 熟悉北京、天津其中一城市地理者优先;
4 .家住海淀上地、清河、回龙观附近者优先。

公司介绍


北京风扬天顺科技有限公司旗下的顺风云代驾(简称:顺风代驾)基于无线互联网平台,颠覆传统代驾模式,通过手机客户端直接呼叫代驾,GPS记录行车轨迹、统一公开的手机平台投诉渠道等科技手段让代驾市场更加规范和透明,让客户更加安全放心。