北京招聘

岗位职责：
1.建立维护客户档案，通过电话进行回访，分析用户需求；
2.积极面对客户对公司产品及服务的咨询。协调客户关系，处理解答客户问题；
3.负责投诉处理，整理受理的投诉类型，数量，属性提交至主管；

任职要求：
1.有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业，责任心强。思路清晰；
2.普通话标准，口齿伶俐。懂得分析用户心理。语言表达能力强；
3.头脑清晰，有耐心及责任心；

    第一运（北京）科技有限公司是中国第一物流有限公司（香港）在境内设立的一家港资独资企业，由其协议控制（VIE架构）运力宝（北京）科技有限公司（公司结构见附件），公司主要产品为“第一物流”运力电商平台。
    公司具有强大资金实力和研发运营能力，从业人员均具备物流行业软件或实体从业经验，能够深刻领悟物流行业的需求，能够真正贴近物流人，深度满足物流人的现实需求，以帮助物流人赚钱为己任！
     “第一物流”是一个寄托移动互联网构建的物流行业运力交易电子商务平台，发货方和运输方可以通过平台实现信息发布、在线运力购买、车源货源匹配、在线运输管理等功能的电商平台，第一物流主要通过手机APP、电脑WEB端等方式为广大物流企业、货代、配货站、物流司机等从业人员或机构提供便捷、准确、高效的服务。