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客服文员

北京乙未科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、通过电话和在线聊天工具,负责线上和分销沟通,解答分购买服务的疑问;
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,协助用户顺利的购买,促成交易;
3、负责客户订单的追踪和查件,处理评价、投诉做好售后服务。
4、完成领导交予的其它工作。
5、了解电商行业,期望从事电商行业

公司介绍

       北京乙未科技有限公司,致力于打造专业的O2O平台,服务于各式各形态厨房,目标将厨房变得越来越小,制作环节变得越来越少,成本变得越来越低。
    我们的团队:
    专业的互联网与电子商务,阿里巴巴走出的未来厨房食材类O2O领袖;
    丰富扎实的零售实战人才,世界500强零售企业打造过的专业管理团队;
    最多维的行业视角和迅速成长变化的行业思维。
    我们的价值观:改变 改变 改变
    期待敢想敢干的你,立志凭借自己的勇气和智慧,与乙未一起开拓、成长,打造新时代的厨房天下。
    

联系方式

  • Email:recruit@yiweinet.com
  • 公司地址:朝阳区永安里灵通观5号万豪国际
  • 邮政编码:100022