服务顾问（北京中关沃尔沃4S店）
北京中汽南方华北汽车服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2015-06-28
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：2
- 工作经验：3-4年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、按照业务流程和业务标准服务客户。
2、执行公司有关定价策略，销售配件、工时、精品附件和保险。
3、维系客户关系，以周到、微笑的服务态度和专业、优质的工作水平达到客户满意度。
4、维修车辆跟进，整体维修质量验收和控制。
5、部门内部相互之间的协调和沟通，对生产进程进行控制和调整。
6、协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进。
7、根据车辆故障情况确定最优维修方案，做客户顾问。
8、维修客户投诉的初步应对。
9、执行前台主管安排的其他工作。
职位要求：
1、汽车专业专科以上学历。
2、2年以上服务顾问工作经验，熟悉维修、保养、保险等业务流程，有驾驶证件。
联系方式：
公司名称：北京中汽南方中关汽车销售有限公司
公司地址：北京市海淀区西四环北路十号
招聘电话：88432603
公司介绍
沃尔沃百旺4S中心隶属正通集团，是北京地区瑞典VOLVO品牌首批代理商之一。
自公司成立以来，一直倡导以“深入向客户诠释沃尔沃品牌内涵”为营销标准理念。
通过提升自身服务经营水平，建立豪华车品牌与用户之间更深度的交流与沟通。
企业拥有稳定、团结的管理团队，先进的维修设备，优质的钣喷快修服务体系，长年获得沃尔沃品牌经销商的评价。
公司人性化的管理氛围、高效的管理团队是保证北京百旺沃尔沃4s中心不断发展的重要保证。
具有竞争力的薪酬体系、完善的培训通道、丰富的员工活动也是吸引越来越多的有识之士加入百旺的理由。
自公司成立以来，一直倡导以“深入向客户诠释沃尔沃品牌内涵”为营销标准理念。
通过提升自身服务经营水平，建立豪华车品牌与用户之间更深度的交流与沟通。
企业拥有稳定、团结的管理团队，先进的维修设备，优质的钣喷快修服务体系，长年获得沃尔沃品牌经销商的评价。
公司人性化的管理氛围、高效的管理团队是保证北京百旺沃尔沃4s中心不断发展的重要保证。
具有竞争力的薪酬体系、完善的培训通道、丰富的员工活动也是吸引越来越多的有识之士加入百旺的理由。
联系方式
- Email：bjbwwewrszy@scas.cn
- 公司地址：上班地址：西北旺镇百旺新城绿谷汽车园volvo4s店