物流客服专员
杭州丰联金融服务外包有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
? 工作内容与职责:
1、 负责通过信息系统、电话、邮件、传真等方式(以信息系统方式为主)进行物流业务订单及单证处理、按照上级要求提交各类报表所需数据的收集与整理。
2、 对订单处理全过程进行主动跟踪、及时反馈、灵活处理异常与客诉。
3、 负责与公司商务部门、发货方、收货方、物流供应商的日常对接工作。
4、 上级安排的其他工作。
? 任职要求:
1、 30岁以内(女性优先)、中专以上学历。
2、 具备1年以上运输/配送类物流业务客服工作经历。
3、 熟悉仓储及运输业务一般操作流程。
4、 熟悉物流管理信息系统如WMS、TMS的操作。
5、 能熟练使用word、excel、PPT等办公软件,文字组织能力较强。
6、 善于表达和沟通,有电话座席或电话销售工作经历尤佳。
7、 接受灵活的工作时间机制。
1、 负责通过信息系统、电话、邮件、传真等方式(以信息系统方式为主)进行物流业务订单及单证处理、按照上级要求提交各类报表所需数据的收集与整理。
2、 对订单处理全过程进行主动跟踪、及时反馈、灵活处理异常与客诉。
3、 负责与公司商务部门、发货方、收货方、物流供应商的日常对接工作。
4、 上级安排的其他工作。
? 任职要求:
1、 30岁以内(女性优先)、中专以上学历。
2、 具备1年以上运输/配送类物流业务客服工作经历。
3、 熟悉仓储及运输业务一般操作流程。
4、 熟悉物流管理信息系统如WMS、TMS的操作。
5、 能熟练使用word、excel、PPT等办公软件,文字组织能力较强。
6、 善于表达和沟通,有电话座席或电话销售工作经历尤佳。
7、 接受灵活的工作时间机制。
公司介绍
杭州丰联金融服务外包有限公司是一家专业从事金融服务外包的机构,为企业和银行客户提供票据经纪、金融产品投资咨询、企业财务咨询等相关服务。公司位于国内经济活跃度最高的区域—浙江省杭州市,已在杭州金融服务集聚区设立了业务总部,并计划于2013年年底在国内开设10家以上分支机构,专业团队人员将达200多人。
在杭州积极打造国际金融服务外包支付中心的大背景下,杭州丰联金融服务外包有限公司将致力于成为浙江省乃至全国规范经营、具备核心竞争力的最优质的金融服务机构,成为广大企业客户、中小银行客户健康持续发展的战略合作伙伴!
在杭州积极打造国际金融服务外包支付中心的大背景下,杭州丰联金融服务外包有限公司将致力于成为浙江省乃至全国规范经营、具备核心竞争力的最优质的金融服务机构,成为广大企业客户、中小银行客户健康持续发展的战略合作伙伴!
联系方式
- 公司地址:钱江新城富春路308号华成国际发展大厦21楼
- 邮政编码:310020