前台兼客服
北京悦宝园新奥管理咨询有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2015-06-18
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：前台接待/总机/接待生
职位描述
主要工作职责和内容：
主要负责日常宝宝入园接待
l 负责电话约课
l 中心设备的维护
l 提供中心简单课程咨询服务
l 对会员进行有计划的电话回访，以增加客户的满意度
l 合理安排客户上课及预约活动；
l 协助维护中心卫生服务和环境；
l 统计员工考勤，及教室预定；
l 完成上级交办的其它工作。
背景：
l 形象气质好，性格开朗随和，嗓音甜美；
l 有良好的服务意识，能熟练掌握最基本的待人接物礼仪；
l 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强；
l 有较强的责任心，有良好的人际沟通能力和团队合作精神；
任职资格：
l 大专以上学历；
l 熟练使用各种办公自动化设备，熟练操作Office系列办公软件；
l 有教育及服务行业工作经验者优先；
l 有良好的客户服务意识和主动的客户服务态度。
l幼师及学前教育的优先
工作衡量标准
l 办公室软件运用熟练，文件制作规范
l 部门数据统计分析精确无误，会制作数据分析表格
l 库存整理清晰，准确
l 办公室设备维护责任感强、办公用品发放合理
l 客户信息记录完整性
l 会员非会员排课约课及通知到位
主要负责日常宝宝入园接待
l 负责电话约课
l 中心设备的维护
l 提供中心简单课程咨询服务
l 对会员进行有计划的电话回访，以增加客户的满意度
l 合理安排客户上课及预约活动；
l 协助维护中心卫生服务和环境；
l 统计员工考勤，及教室预定；
l 完成上级交办的其它工作。
背景：
l 形象气质好，性格开朗随和，嗓音甜美；
l 有良好的服务意识，能熟练掌握最基本的待人接物礼仪；
l 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强；
l 有较强的责任心，有良好的人际沟通能力和团队合作精神；
任职资格：
l 大专以上学历；
l 熟练使用各种办公自动化设备，熟练操作Office系列办公软件；
l 有教育及服务行业工作经验者优先；
l 有良好的客户服务意识和主动的客户服务态度。
l幼师及学前教育的优先
工作衡量标准
l 办公室软件运用熟练，文件制作规范
l 部门数据统计分析精确无误，会制作数据分析表格
l 库存整理清晰，准确
l 办公室设备维护责任感强、办公用品发放合理
l 客户信息记录完整性
l 会员非会员排课约课及通知到位
公司介绍
作为两个孩子的父母，Michael和Babz一心为孩子们寻找一个适合他们发展的早教中心。那里应该有安全的设备，有充满激情的老师，有舒适卫生的环境，有人性化的服务，更重要的是有一套能在运动、音乐和艺术方面全面开发宝宝潜能的完善课程。不断地寻找，不断地失望，现有的一些早教中心不是课程内容陈旧，就是课程不够丰富，无法全面涵盖运动，音乐和艺术。于是Michael和Babz决定为孩子们设计一个不同的世界。
2004，Romp n' Roll 的全美第一家早教中心在弗吉尼亚州里士满成立。2007年开展特许加盟，在短短的3年里，Romp n' Roll 分中心遍布美国各州，成为最具活力和发展潜力的早教品牌。Romp n' Roll 的英文含义就是通过丰富多彩的课程和教学环境全方位开发宝宝的潜能
2004，Romp n' Roll 的全美第一家早教中心在弗吉尼亚州里士满成立。2007年开展特许加盟，在短短的3年里，Romp n' Roll 分中心遍布美国各州，成为最具活力和发展潜力的早教品牌。Romp n' Roll 的英文含义就是通过丰富多彩的课程和教学环境全方位开发宝宝的潜能
联系方式
- 公司地址：北京市朝阳区胡景东路新奥购物中心H2-07
- 邮政编码：100028