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项目经理

北京华誉维诚技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:项目经理  

职位描述

主要职责以下几点:

项目获取
1、在项目攻单阶段参与客户的交流,了解客户需求并根据客户要求展示项目管理工作内容 ;
2、配合方案顾问和销售人员对项目可能用到资源成本进行初步测算。

项目成本核算
1、根据最终确认的服务方案,核算项目成本 ;
2、填写项目损益表,并提交BU负责人和项目管理总监审批。

制定项目计划和成本计划
1、项目启动后,编制项目实施计划(CRM系统) ;
2、项目实施计划通过后根据审批过的项目损益表,提交项目成本计划。

项目运营管理
1、熟悉合同中对于项目SLA的要求 ;
2、通过TUS系统把项目实施流程和SLA要求进行固化,通过系统进行管理。(项目经理必须掌握TUS系统的使用) ;
3、在公司的km系统中建立项目专属知识库,并不断丰富知识库内容 ;
4、至少每月review一次项目的SLA达成情况,对于未达标项制定改进计划(遵照PDCA原则);
5、至少每月与客户关键人进行一次面对面沟通,了解关键人对项目执行的满意度和建议 ;
6、按照成本计划执行项目的成本支出,合理控制项目成本。如果出现问题提前向业务部负责人升级 ;
7、每月与项目成员工进行一次绩效沟通,对问题员工沟通工作改进计划或能力提升计划;
8、至少每半年组织一次团队活动,邀请甲方人员一起参加,增进团队稳定。

任职要求:
1.3年以上IT项目管理经验,IT管理项目总规模100万/年以上,大专以上学历;
2.拥有卓越的沟通协调能力(外部协调及内部协调);
3.善于组织公司内外部资源,把资源有效的进行整合达成客户的需求;
4.知晓ITIL管理最佳实践,提升用户IT管理水平;
5.精通EXCEL、PPT等工具统计项目数据并制图;
6.有一定的时间管理能力;
7.善于总结销售经验和得失,工作中乐于和同事分享心得体会和经验成果。

优先条件:
1.有PMP证书的优先考虑;
2.拥有外企服务项目经验优先考虑。

公司介绍

   华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
   华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号