北京招聘

岗位职责：

1、通过400咨询电话直接服务于用户，根据用户需求，完整订单预定及后续相关问题受理；
2、根据后台订单信息，完整司机端费用的整理，及后续的对账工作；
3、收集用户需求，快速响应并跟进解决用户反应bug问题；向其他部门反馈完善产品功能的建议；
4、协同其他部门的相关工作等。


任职要求：

1、熟练使用Word、Excel办公软件；文字录入听打速度在60/分以上；
2、普通话标准，吐字发音清晰，性格随和；
3、良好的电话沟通能力，有过电话客服经验者优先；
4、良好的心理素质,有较强的抗压能力。

我们是谁

我们是一个靠谱创业团队，创始成员都拥有宝贵的成功创业经验；

我们是一个精英创业团队，创始成员都拥有有一流公司的高层管理经历；

我们是一个跨界创业团队，创始成员曾经的工作领域集中在物流、移动互联、管理软件等多个方向，思维的交替和激荡才能产生炫目的火花；

我们是一个成熟创业团队，作为最老的一代80后，十多年的工作积淀成就了我们激情中不乏稳重的风格，专业化和职业化是我们的真实写照；

我们的产品方向

我们期望通过移动互联的技术方法和手段，用O2O的方式，借助强大的运营支撑体系，给城市物流（城市收货、落地配送、同城货运）带来革命性的变化

我们的特征：

正直，善良、简单、有爱、高效是我们的特征，也是我们衡量人才的第一标准。

因为，我们还有一个别称叫“蜘蛛侠”（SPIDER-MAN）。


我们能提供：

舒适的办公环境（水晶吊灯、大理石地板、卡拉 OK、体感游戏）

开放、平等、信任的工作氛围

午餐补助和加班晚餐

免费饮料、零食和各色水果

每年不少于5天的带薪假期

里程碑OUTING

15月薪及各种单项奖励

RSU和期权