客服培训主管
北京创富时代信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:培训讲师
职位描述
工作职责:
1.起草、修改和完善培训、质检相关制度、流程,和培训质检体系的建立;
2.制定年度培训计划,组织、实施培训计划、改进培训工作、提升培训效果;
3.监控培训过程,组织培训考核,评估培训效果;
4.组织开发培训课程及编写配需教材;
5.负责产品手册、产品培训手册等各类培训手册的制定;
6.对质检过程进行监控,对质检结果进行分析和改进;
7.根据实际情况开发不同的培训工具。
任职资格:
1.3年以上配需工作经验,2年以上培训管理工作经验,有大型呼叫中心培训相关经验优先
2.有专业培训相关的培训课程、有相关认证者优先。
3.熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念;
4.具有金融和股票行业相关工作经验者优先。
5.能适应频繁出差
注:面试者在面试时携带历史的培训课件前来,现场进行演示。
【北京创富时代信息技术有限公司】
北京创富时代信息技术有限公司,是一家拥有雄厚的资金链条、丰富的资源及渠道的新兴互联网公司。公司虽然年轻却不乏拥有一群专业、优秀、友善、充满激情的员工,并为打造中国最大的互联网投资教育,投资交流的社区平台这样一个未来目标而努力。公司的未来不是一场个人秀,而是一次需要你我共同努力的旅程。我们期待能与公司一起共同感受经历一次次旅程的员工。并对于每一名加入我们的员工,公司都秉承相互信任相互理解,共创未来而努力!
如果你够专业、够努力、够激情,还等什么,那就加入我们吧!
【公司福利待遇】
薪 酬:无责任底薪+提成+奖金+补助;
福 利:公司为员工提供五险一金
带薪年假:为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度;
下午茶:每天下午会有精致点心,与你共享;
旅 游:每一段时间,公司会组织一次旅游,美丽的地方等待您的同行;
年度体检:每年度公司统一安排员工体检,细现温情关怀
节日礼物:每逢佳节,会有丰厚的礼物等着你,不仅如此,公司还贴心的为每位员工准备了生日礼物 其他福利:公司提供午餐补贴,交通补贴为您解决后顾之忧;ps4游戏机为你休息时间提供了无限娱乐
1.起草、修改和完善培训、质检相关制度、流程,和培训质检体系的建立;
2.制定年度培训计划,组织、实施培训计划、改进培训工作、提升培训效果;
3.监控培训过程,组织培训考核,评估培训效果;
4.组织开发培训课程及编写配需教材;
5.负责产品手册、产品培训手册等各类培训手册的制定;
6.对质检过程进行监控,对质检结果进行分析和改进;
7.根据实际情况开发不同的培训工具。
任职资格:
1.3年以上配需工作经验,2年以上培训管理工作经验,有大型呼叫中心培训相关经验优先
2.有专业培训相关的培训课程、有相关认证者优先。
3.熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念;
4.具有金融和股票行业相关工作经验者优先。
5.能适应频繁出差
注:面试者在面试时携带历史的培训课件前来,现场进行演示。
【北京创富时代信息技术有限公司】
北京创富时代信息技术有限公司,是一家拥有雄厚的资金链条、丰富的资源及渠道的新兴互联网公司。公司虽然年轻却不乏拥有一群专业、优秀、友善、充满激情的员工,并为打造中国最大的互联网投资教育,投资交流的社区平台这样一个未来目标而努力。公司的未来不是一场个人秀,而是一次需要你我共同努力的旅程。我们期待能与公司一起共同感受经历一次次旅程的员工。并对于每一名加入我们的员工,公司都秉承相互信任相互理解,共创未来而努力!
如果你够专业、够努力、够激情,还等什么,那就加入我们吧!
【公司福利待遇】
薪 酬:无责任底薪+提成+奖金+补助;
福 利:公司为员工提供五险一金
带薪年假:为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度;
下午茶:每天下午会有精致点心,与你共享;
旅 游:每一段时间,公司会组织一次旅游,美丽的地方等待您的同行;
年度体检:每年度公司统一安排员工体检,细现温情关怀
节日礼物:每逢佳节,会有丰厚的礼物等着你,不仅如此,公司还贴心的为每位员工准备了生日礼物 其他福利:公司提供午餐补贴,交通补贴为您解决后顾之忧;ps4游戏机为你休息时间提供了无限娱乐
公司介绍
北京创富时代信息技术有限公司,是一家拥有雄厚的资金链条、丰富的资源及渠道的新兴互联网公司。公司虽然年轻却不乏拥有一群专业、优秀、友善、充满激情的员工,并为打造中国最大的互联网投资教育,投资交流的社区平台这样一个未来目标而努力。公司的未来不是一场个人秀,而是一次需要你我共同努力的旅程。我们期待能与公司一起共同感受经历一次次旅程的员工。并对于每一名加入我们的员工,公司都秉承相互信任相互理解,共创未来而努力!
如果你够专业、够努力、够激情,还等什么,那就加入我们吧!
如果你够专业、够努力、够激情,还等什么,那就加入我们吧!