北京招聘

1、负责运营团队的整体管理工作，包含：目标制定、工作分解、绩效考核、现场督导、行政管理、激励等；
2、团队能力提升，发现运营薄弱点，提出解决方案，提高运营水平及效率；
3、规范运营服务流程及标准，控制投诉率，妥善处理客户的投诉问题；
4、汇总投诉与建议，进行需求分析并提出合理化意见，改善服务和产品的质量；
5、制订并不断优化已有的服务流程和各类制度，保障服务质量的不断提升；

岗位要求：

1、 富有活力和创意，对互联网、新事物充满兴趣；
2、 具备5人以上团队管理经验2年以上；
3、 良好的服务意识、耐心、责任心、工作积极主动；
4、 较强的应变能力、协调能力、沟通表达能力，贴心善解人意最合适不过了；
5、 基本要求：大专以上学历，文秘、管理、旅游、外语专业优先；

公司简介：ADVANCE.AI 是一家应用尖端的人工智能技术，以大数据驱动的国际型金融科技企业。公司设有北京研发中心、新加坡数据中心、雅加达运营中心，三大核心分支。致力于金融领域的科技创新，金融系统再造。

核心目标：创造更加高效、精准、颠覆性的金融系统平台，业务覆盖：征信评估、信贷平台、金融数据挖掘等。在亚洲地区，我们具备丰富的本地资源，优质、全面的数据基础，强大的资本支持，良好本地政企关系，有效的提升了企业发展的效率。

团队成员：ADVANCE.AI团队成员均具备优质的教育背景以及世界知名企业工作经历，其中高校包括：清华大学、斯坦福大学、卡耐基－梅隆、伊利诺斯等。企业背景包括：高盛、法拉龙、亚马逊、埃森哲、汇丰、腾讯等。

融资情况：完成B轮融资，投资方为：金沙江创投、真格基金、阿尔法公社。