北京招聘

岗位职责：
1、做好处理用户咨询的问题，对于客户提出问题、投诉进行及时处理；
2、整理客户信息及时录入到客户管理系统中；
3、记录每天的工作日志，对于无法解决的问题或者是比较难应付的客户，都需要总结经验教训，并把自己的经验进行分享，在以后的工作中不断改进工作方式，提高业务能力。
任职资格：
1、大专级以上学历，热爱客服工作，有相关工作经验；
2、熟悉电脑的基本操作以及常用办公软件，打字速度较快、普通话标准、吐字清晰；
3、有一定的营销技巧，能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题；
4、高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识，稳定踏实；
5、学习能力强，具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

                                          北京银创科技有限公司简介
    北京银创科技有限公司成立于2013年，注册资金3000万。公司是一个兼具财经资讯信息、投资理财工具及金融数据产品的价值互动平台，主营：技术推广服务、投资管理、投资咨询、经济贸易咨询等。拥有庞大的技术团队，致力于打造最先进的基金、商品、证券等财经行业垂直门户网站；有强大的财经新闻采编团队，对针对金融公司的基金、商品、证券等产品动态进行实时跟踪分析，第一时间为用户提供全方位的财经新闻和可靠的信息源；有专业的数据分析专家，含基金、股票、证券、资产管理分析专家，为用户提供风险评估、证券研究服务、投资资讯等。

    公司网址：http://yun.17mf.com/

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